亚马逊店铺发生侵权的事件是常有的事,毕竟行业竞争相当激烈,于是侵权申诉需求也是居高不下。
一般发生侵权行为有以下几种:
商品商标侵权;
商品专利侵权;一般常见的是外观设计专利侵权
版权侵权,一般常见的是图片侵权;
如果你的店铺被亚马逊官方评定为侵权,导致链接被关,甚至直接是店铺被关,要怎么救店恢复销售权?
救店指南如下:
确定你是因何种侵权行为被惩罚的;
针对侵权行为写侵权申诉书;
侵权申诉书如何写?
坦白承认错误,不要带有抵触情绪或者带有无辜情绪,错了就是错了。认错的态度直接影响你申诉的成功率。
在邮件上分析你的店铺为何会出现侵权行为?如新员工不懂规则等,新员工马虎大意等,尽量把原因往新手方面去关联,而不是故意产生侵权行为。
要承诺以后杜绝这种行为,制定一个解决方案,提供优质的服务,让官方看你有要努力经营店铺的决心和信心,写出店铺相应的发展计划。
发送出申诉信后,一般2个工作日内会有回复,如果没有回复,可以再次发邮件咨询官方是否有收取到之前发送的申诉邮件,如果你店铺不是惯犯,亚马逊平台也不会刻意去刁难你的。
赛贝知识产权平台,专业提供商标服务,专利申请服务,亚马逊店铺侵权申诉等服务,欢迎大家前来咨询。