临近年底，各大平台都在调整平台的一些政策和条款。我们在上一篇文章中谈到，亚马逊突发公告，从12月3日停止圣诞季入库收货，严重影响了卖家的圣诞季备货。近日eBay也调整了“珠宝和手表”类别中的卖家退货政策，一起来看看都有哪些变化。
eBay于12月9日宣布，平台正更新卖家退货政策，珠宝和手表类目卖家可提供14天退货选项。“14天内退货”产品新增珠宝和手表，另包括收藏品、相机、药品等，这些类别中列出的项目可以继续提供14天的退货，不受该政策影响，但卖家可以更改为新的退货政策。
此前，eBay限制卖家只能在“不可退货”、“30天内退货”和“60天内退货”这三种选项中择其一，而且针对的是大部分商品。如果在2020年3月之前，卖家退货说明不符合eBay政策，系统会自动为卖家更新。
此外，eBay也为选择更新政策的卖家提供了一些激励，选择大于14天退货政策的卖家将有资格加入eBay的“ 最高评分卖家”计划，并获得最终价值费用10％的折扣。
eBay强调此更改将应用于11月“最高评价”的审核周期。而且“最高评分卖家”的徽章仅适用于提供30天或更长时间退货的商品。
然而，有卖家表示，不管类目、产品、卖家规定、eBay政策如何，只要消费者认为“商品与描述不符”，要求退货，系统就会自动批准申请，向PayPal申请退款的时限长达6个月。这样看来，eBay退货政策更新只是让卖家“自欺欺人”罢了。
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