不管对平台来说,还是对卖家来说,物流环节都是十分重要不可或缺的一环。物流价格和效率的高低直接决定了卖家产品的销量以及店铺的评价。
很多跨境平台为了提升客户体验,也会提供一些物流配送服务,比如亚马逊的FBA,Shopee的SLS等等。
东南亚最大的电商平台Shopee拥有自建物流,并可提供免费上门揽收服务,不过并不是所有卖家均可享受Shopee的这项服务,必须达到一定的要求和条件才能享受这项优惠服务。Shopee也在不断调整上门揽件的服务标准。
Shopee昨日发布公告称,为了促进发货时效及提升平台体验,更好地服务优质卖家,自2019年11月起将按照新的标准为达标卖家提供免费上门揽货服务。
对于深圳、东莞、广州地区的卖家,日均已完成订单量200单及以上;卖家整体平均出货到仓时效需小于等于2.5天;卖家整体预售商品占比小于等于10%。
对于华东地区的卖家,日均已完成订单量100单及以上;卖家整体平均出货到仓时效需小于等于2.5天;卖家整体预售商品占比小于等于10%
值得注意的是,卖家罚分>=4分的店铺达到要求标准才能享受免费上门揽收服务。未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务
卖家罚分>=4分的店铺要求标准:
每个月的揽收资格会参考过去一个月的卖家表现。因为惩罚计分是以季度为单位累计的,因此每个季度的第一个月,第二个月,第三个月要求标准不同。
新的揽货标准将从11月开始实施,参考过去1个月的卖家表现、对于未能达标的卖家,平台会推荐与平台有合作的揽货服务商给到各位卖家,卖家可以享受到比市面更加便宜优质的揽货服务。