近年来，印度电商的发展速度和可观前景成为业内一个津津乐道的话题，据福雷斯特公司（Forrester）的最新数据显示，印度已经成为世界上增长速度最快的电商市场。印度的市场规模和高增长率，引发众多跨境电商巨头竞相逐鹿，卖家们纷纷表示想要进军印度大市场。

近期，亚马逊印度站终于开通申请，相信中国卖家们一定都在摩拳擦掌，准备分一杯羹。但是对于印度市场，你真的了解吗？

相关机构预测，印度将是世界上最大、增速最快的消费市场。到2020年，印度网民数量将达到7.3亿，新增网民中75%来自印度农村地区，其中40%是女性，33%的用户在35岁以上，是电商进一步拓展市场的时机。到2025年，印度网上消费将增加9倍，从目前的450-500亿美元增加到5000-5500亿美元，占据零售总额的30%到35%。

女性购买力进一步释放

与中国市场女性消费者强大购买力不同的是，男性目前仍是印度互联网用户的主力军。数据显示，目前印度农村男性互联网使用者占比98%，女性网民仅占2%。而城市男性网民占79%，女性仅为21%。根据埃森哲发布的一份公开报告显示，印度女性，尤其是农村女性的消费结构正发生重大改变。

线上支付用户比例攀升

互联网业务，支付是血脉。在2016年11月旧币废除政策颁布以前，印度消费者对现金的依赖使电子支付普及率较低，成为电商发展的一大顽疾。在旧币废除后，电子支付正在重塑印度消费者的支付习惯。

莫迪政府出台旧币废除政策以来，印度电子支付市场迎来利好形势。其中，电商平台Flipkart用户选择电子支付的比率已从40%提至50%，货到付款比重逐步下降。普华永道的数据显示，截至2016年7月底，采取预付费方式在线购物的比例已上升至77%。预计到2019年，印度超过85%的网民将采用在线支付手段购物。

热卖产品应有尽有，配饰类及汽车产品是商机

提到服饰及汽配类是印度最突出的热卖产品，印度涉及到的热卖产品远不止于此，还包括家具、3C数码、箱包、运动、手机配件、母婴、玩具等产品。据金三奇介绍，尽管印度是拥有13亿人口的国家，但目前印度跨境电商市场仍然以进口商品为主，并且相对而言工厂稀少，这无疑是给中国卖家提供了更好的机会。

比如，就以配饰类产品而言，印度国家节日频繁，活动居多，并且在婚礼假期时间较长，女性的箱包、旅行外出所用的行李箱广受消费者的喜爱，因而高频更换的饰品需求非常庞大。

当然，还有汽车用品也不例外，现在印度汽车购买力正在不断崛起，并且印度流行的汽车相对来说定价都集中于2万—6万人民币，销售价格适中，更甚于产品的实用性为主。金三奇补充说道：“之所以印度近几年经济发展的较好，得益于电商的广泛传播，一旦电商得到迅速普及，在多领域多渠道畅通，那么购买的途径就更加方便快捷，并且消费者还无需通过电脑购物，仅仅是手机购买即可，效率高，购买量大，每天交易好几个订单几乎不成问题。”

海外仓是客户体验提升的关键

物流服务很大程度上是电子商务能否取得成功的关键因素。一个脆弱的物流链条无法支撑电子商务市场的发展。基础设施不足成为印度电商物流面临的最大挑战，这也成为了影响客户服务的主要因素。