2020年对跨境卖家真的太不友好了，一场突如其来的疫情导致近半年销量惨淡。如今疫情还未平息，跨境卖家们最最关注的美国市场又发生了暴乱。

最近几天，美国各地爆发了抗议示威活动，而且愈演愈烈。 

据外媒报道，明尼苏达州的骚乱已蔓延至全美70多座城市，1400人被警方逮捕，25城实施宵禁，还有美国民警卫队朝居民家中开枪……

据了解，美国的很多商超，实体店，奢侈品店都惨遭洗劫……在此次暴乱中，UPS的一辆货车疑似被洗劫一空，其卡车车门被人打开，示威者大批大批将货箱中的货物搬回家。

一位从事国际物流的业内人士表示，目前当地受到疫情的影响，当地UPS，联邦转运慢，造成代理仓库严重爆仓，据当地反馈：由于当地暴乱升级，各个地方都出现了抢快递包裹的情况，为了货物的安全，出现暴乱的地方将会停止运送，待情况好转再派送。受当地疫情，暴乱带来的影响非常的大。

除了物流延迟之外，卖家们最为担心的当属货物安全，担心自己的货物会被抢，如果被抢，物流公司会不会理赔？

针对这个问题，物流公司纷纷发布类似如下通知：

通知指出，美国路线受新冠疫情和暴乱影响，对货件的转运派送时效和安全性可能存在潜在风险，属于不可控制情况，出货前请和客户做好解析工作，在此期间时效延误不予赔偿，暴乱行为导致的货物损失责任也不在保险承担范围以内，望客户做好预备方案，避免更大的损失。

这家物流公司的通知主要表达了两个意思：一、暴乱情况下，若货物被抢，属于不可抗力因素；二、在暴乱情况下，货物被抢，保险公司不赔偿，物流公司也不负责。

目前已有卖家表示自己的货物被抢了，随后这位卖家咨询美国华人律师理赔事情，结果得到的回复是货物被抢无法获得理赔。

根据律师的说法，如果卖家的货物在亚马逊的仓库，那么亚马逊将会为这批损失的货物进行赔偿。

如果在头程运输情况下货物丢失，那也需要看卖家有没有购买相应保险，如果买了货物险，那么就能够获得赔偿，如果没有，大概率是不予赔偿。

种种情况看来，卖家货物被抢，可能很难维权。

对于这种情况，卖家也是欲哭无泪，只能祈祷自己的货物是安全的。

那么对于这种情况，卖家们该如何降低后端运输的风险么？

1、避开高风险地区。因为亚马逊在缩减和调整芝加哥、洛杉矶等一些离暴乱频发地点较近的城市的快递递送业务，关闭部分送货运营点，对中转和尾程派送的影响较大，延误的几率会比较大。

2、卖家要尽快了解货物运输轨迹，购买相应的物流保险或是使用亚马逊官方物流，降低因暴乱造成的损失。

3、已经到达美国的货物，密切追踪货物的动向，有任何动态进展及时告知客户，以免货物在最后派送中丢失。

4、保留由于暴乱造成货物延期或是丢失的物流信息相关凭证，也许可以成为日后向亚马逊申诉的凭证，防止店铺评价受到影响。