要问在网上购物最怕什么?买到假货肯定会排在答案的前五。互联网的发展,也从一定程度上催生了假冒伪劣产品在网络上的泛滥成灾,假货的泛滥会使得消费者的权益无法得到保障,失去消费者的信赖,转而纷纷投入其他平台,最终自食恶果。
针对这一问题,eBay平台计划将实施专利描述(patent describes)功能,当eBay卖家试图刊登特定品牌产品时,专利描述系统将会把卖家刊登的产品数据与eBay数据库中的正品数据进行匹配,以确定产品的真实性。实施这一功能的目的在于减少eBay平台上的假冒伪劣产品。
专利侵权是跨境电商常见侵权类型之一,专利侵权相对来说比较难以识别,因为要判定一个产品是否有专利,要查找其专利人、专利名或专利号,但并不是一件易事。
近些年来,跨境电商的兴起也使得了很多平台假货泛滥。一方面是消费者在知情的情况下特意购买仿牌假货产品。另一方面是在欺骗消费者购买价格。以低价为基础,导致很多消费者购买假货,正品的权益得不到保障。
美国政府问责局(简称“GAO”)曾进行过一项研究从,从亚马逊、沃尔玛、西尔斯、新蛋网和eBay等5个热门平台的第三方卖家那里,秘密购买了4种品牌消费品(耐克Air Jordan运动鞋 Yeti l马克杯、Urban Decay化妆品和UL认证的手机充电器)。经过验证,购买的47件产品中有20件是假冒伪劣产品,假货率超过40%以上,令人震撼。
最初,eBay并不那么重视产品真伪问题,但随着假冒伪劣产品的不断兴起,造假者变得越来越老练,为了获得消费者信任,eBay正试图利用技术手段进行反击。从长远来看,ebay的这一做法能为平台的健康良好发展提供支持。
那么eBay这个专利描述功能究竟是如何操作的呢?
以运动鞋为例, eBay可能会向卖家发出通知,要求他们上传运动鞋鞋头缝合部分的图片。根据专利描述,如果卖家给出的图片与eBay的数据库里的一致,eBay将大大提高该listing的可见度。
有相关人员透露,ebay针对这一新政策也设立了相应的惩罚机制。如果卖家的产品与数据库匹配为正品,那么该产品的listing将会大大提高。如果怀疑是假货,那么会直接降低该产品的可见度。
但对于电商卖家来说,需要注意的是,你的产品是否会因为相关技术而失去可见度呢?所以在新政开始前,ebay卖家要做好相关产品的处理,优化产品的正品度,让产品获得更好的排名。