亚马逊的确十分重视商标侵权问题,所有卖家的产品和服务都必须遵循亚马逊的法律法规和平台政策运营店铺。亚马逊的政策规定,出现商标侵权的卖家将会被封号,有时还会面临法律诉讼。
卖主对于产品的真实性和商标的使用负有全部责任。所以,销售者从购买该产品开始,就需要对该产品进行评审评估,以确定该产品是否存在商标或专利侵权的风险。
侵犯知识产权是亚马逊平台非常严重的违规行为。
亚马逊对侵权行为的处理方式一般都比较严厉,轻则产品被下架,重则直接关闭。
其中有来自亚马逊平台的自我检查,也有来自卖家的投诉,还有来自职业打假律师的投诉。
一旦您的产品涉嫌侵权,并且很难在平台上生存下来,那么总有办法让您的侵权产品消失。
因此,卖家在产品上线前,进行初步的反侵权操作就显得非常重要。
有两种类型的美国站侵权:商标侵权和专利侵权。
专利侵权分为发明专利侵权和外观设计专利侵权两类。
以下侵权店铺被封后的申诉途径:
一、卖家可以登录卖家的后台,点击PerformanceNotifications功能,找到亚马逊通知账户的邮件,点击“Appealdecision”投诉按钮,将已准备好的投诉内容写进相应的文件,然后输入再提交邮件。
二、如卖方无法登入卖方中心,可将投诉内容以已注册信箱寄往亚马逊信箱。
查看邮件回复和后台通知(通知)
一般情况下,卖家发出投诉内容后,亚马逊在2个工作日内回复。但是由于存在时差,中国比美国快12个小时,所以卖家要耐心等待,但也不要干等,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写的改进申诉信,尽最大努力改善一些存在的问题。
申诉的成功率到底高不高,这个要实际情况实际分析,但是最核心的要领还是要做到以下几方面:
一方面要直接承认错误,积极提出解决方案,并保证以后会实施怎样的预防措施,进行怎样的商品规划策略等,当然专业的事交给专业的人去做,才能将申诉的成功率提到最高!