今年可谓是多灾多难的一个年头，开年就屡屡发生各种天灾人祸，随着全球疫情持续升级，疫情对于跨境行业的冲击也越来越大。

据DATA100调查结果显示，服装服饰、美妆、数码等品类受疫情冲击较大，而这几个品类正是跨境电商的热门品类。居家隔离期间，消费欲望断崖式下跌，“睡衣油头”、“不洗脸”、“不化妆”等字眼纷纷挤上热搜。如果境外疫情持续蔓延，零售消费势必会受到冲击。之前是“无货可卖”，好不容易熬到复工复产的跨境卖家们，在未来的1-2个月里也许会面临“无人想买”的难题。一位主营欧洲市场的卖家表示:“德国近期销售已经受到影响，意大利物流不久后也应该会停运。”第二季度复活节、母亲节等促销节点的销售表现也许会不尽人意。

面对这种情况，跨境卖家们要如何应对新一轮的挑战，稳定店铺销量突破困境呢？

第一、对老款产品进行梳理

卖家需要分析总结2019年店铺产品火爆的原因和失败的原因，对误导性的产品、滞销产品、测试平台规则的产品可以进行重新上架。同时，卖家还要注意持续跟踪销售数据，提早做好备货计划，结合销售能力和复工消息及时调整，并舍弃一些没有货、低利润、低评价的产品。

第二、开发新款产品

开发应季款，比如服装或者带有近期比较火的元素的产品，这是恢复店铺盈利的关键；供应链复工产品，能在供应链恢复的当下抢占市场优势，尤其是做工简单、原料丰富的产品。

第三、布局社交 

受疫情影响，实体经济受到重创，转而成就了线上。国内疫情期间线上社交软件活跃度暴增：春节期间快手、抖音、微博日均用户增量均超过4000万，今日头条日增长超2000万。随着“远程复工”的开启，无论是金山文档、钉钉、还是腾讯会议等在线服务应用都迎来了用户数的空前爆发。微博搜索关键字“崩了”，可以直观的感受到中国网友的“战斗力”。因此，如果卖家经营的站点是受疫情影响较为严重的国家，可提早布局这一领域，抢占流量红利。

最后，根据卖家的现状处理一些问题

1)要做好积极复工的准备，包括但不限于防护物资的准备；

2)要对员工负责，了解员工的现状，掌握可以复工的人力情况以便做好分配，尽可能解决员工的困难；

3)对现金流进行梳理和预测，必要时可以采取一些措施，例如短期内暂停和砍掉一些投入产出比较低的产业，开源节流；

4)加强与供应商的合作，需要与供应商多沟通，了解哪些可以恢复，恢复情况如何，如果实在恢复不了，要寻求新的合作；

5)做好生产任务的规划，分清轻重缓急，尽早和合作的供应商对接，安排生产任务并实时跟进推进；

6)快速周转库存，当库存比例达到一定程度的时候，可以考虑折扣出售等，以实现库存变现。

在这段艰难的时期中，卖家必然会遭受冲击，有实力的卖家可以考虑多平台业务扩展，分散经营风险。如果卖家一时之间做不到平台的扩张，那么可以考虑品类的拓宽。卖家可以针对即将入手的产品做好上架的准备。