我们在上一篇文章中谈到，近日，特朗普再次签署了一项行政命令，以阻止假冒商品和其它违禁品流通进入美国市场。这份行政命令的重点在于打击包括阿里巴巴、亚马逊和eBay在内的第三方在线电商平台上的假货交易。详情可查看《特朗普签署行政命令，2020年将重点打击电商平台假货交易》。这必将影响2020年跨境卖家的销售情况。

此外，受新型肺炎疫情影响，不少跨境卖家还未能正常复工，眼看2月份马上就要结束了，2020年的销售额肯定会大幅影响。

尽管如此，跨境卖家们也不能轻易放弃，还是要需求各种方法来提升销量。那么2020年亚马逊卖家该如何提升销量呢？不妨从这些方面着手。

1. 优化listing

首先一定要了解亚马逊的SEO算法，优化你的产品listing，针对关键词进项优化。突出品牌、产品特征，提供详细的材料、颜色和尺寸信息。最重要的是产品图片一定要专业，能激发用户购买产品的欲望。最好提供产品多个角度的图片。

2. 多渠道销售

通过多个渠道销售产品。在所有能接触到潜在消费者的渠道宣传和销售产品，比如社交媒体平台。不要局限在亚马逊。你可以通过以下渠道来推广产品：

亚马逊

独立站

PPC广告

eBay

Etsy

Facebook、Instagram和Twitter等社交媒体渠道

亚马逊对卖家和消费者之间的交流更加严格，所以你可以利用自建站和社交媒体渠道培养自己的忠实客户。

先分析消费者的购物行为，看他们都在哪里购买产品，再制定相应的多渠道策略。

3. 获取更多的评论

评论可以提高消费者对产品的信任。亚马逊提供了Vine、Early Reviewer等项目，帮助卖家获得评论。评论还可以提高你的产品的排名。

4. 增加广告渠道

亚马逊的赞助商广告可以帮助提高卖家的销量。如果使用得当，亚马逊广告可以在销售渠道的各个环节转化用户。

5. 重视亚马逊的客户指标

客户满意度是一项非常重要的指标，可以给你带来很多益处。亚马逊非常重视客户的满意度。卖家需要在后台的账户健康状况注意一下这些指标：

订单缺陷率（ODR）

根据亚马逊的说法，订单有索赔、负面评论和退款都属于缺陷订单。在一段期间内，缺陷订单占总订单数量的比例高，会对账户健康产生负面影响。

配送前取消率（Pre-fulfillment Cancellation Rate）

特定时间内，配送前取消订单的数量占总订单量的比例。如果消费者下单，但是库存不足，就会出现这种情况。卖家需要保持充足的库存，避免产生这个状况。配送前取消率需要低于2.5%。

6. 有效的库存管理

库存充足可以提高你的自然排名。库存管理变得更加重要，但人工手动管理库存非常耗时，还有可能产生不必要的错误，所以你可以采用库存管理工具来自动化管理，提高运营效率。

7. 遵守亚马逊的规则和服务条款

账号被封是卖家最怕遇到的问题，而遵守亚马逊规章制度是避免账号被封的最好方法，账号被封等于销量为零。

8. 获得buy box

要增加产品销量，就需要超越竞争对手，让消费者选择你的产品，获得buy box是增加销量的绝佳方式，亚马逊上60%的销量来自buy box。影响卖家获得buy box的因素包括：评论、配送、退款退货率、库存、以及最重要的——价格。