2020年的春节，对中国人而言是个特殊的“年”，新型冠状病毒来势汹汹，疫情牵动着每一个国人的心。当前，疫情仍在肆虐。近日也有一些企业开始复工了，但是仍有许多工作无法正常展开，比如物流配送等。

对于外贸公司，外贸工厂而言，由于不知何时能够复工，许多与国外客户签订的订单，合同能不能按时交付成了最令人头疼的问题。小编在此为各位支招，可以从以下几个方面积极行动起来，尽可能地减少损失：

1.及时整理订单合同 了解订单进展状况

建议各位外贸人，外贸企业和出口厂家首先排查目前受影响的订单及合同，及时统计，并充分了解每个订单进展情况。

2. 联系生产厂家、原材料/配件供应商

外贸企业与外贸人也应当积极与厂家联系，一方面联系直接的产品生产厂家；同时也需要关注上游生产原材料供应情况，以及生产所需的配件供应情况，如果出现供应风险，需要尽快更换供应商或者寻找备选方案。

3.积极与客户沟通，主动告知情况：

如果疫情影响到订单的交付和合同的履约，负责任的做法是主动与客户沟通，告知客户目前的情况以及订单的进展。不必对疫情做过多的渲染夸大，引起客户不必要的不安。相信大多数客户在了解实际情况后都会给予理解，理性协商解决问题，争取通过书面形式（邮件、补充协议、重签合同等）与客户达成一致，延长交货期。

4.密切关注物流情况：

目前受到疫情影响，国内部分地区交通受阻，部分港口、机场等重要交货地点暂时封闭停运，各位出海跨境圈的朋友应积极关注，以便于灵活，及时地变更物流方式与调货地点。国际物流由于物流企业上班推迟，国际航班航线变动的影响，物流发货高峰等的问题，建议各位朋友及时与货代沟通，建议在时间规划中预留出充足的装柜，装箱和装船期，确保不会错过交货时间点。

5.可向中国贸促会申请不可抗力事实性证明

本次的疫情已经可以列入不可抗力情况，“不可抗力”是一项免责条款，是指买卖合同签订后，不是由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同，发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。

根据国际贸易惯例和《中国国际贸易促进委员会章程》，中国贸促会可以出具不可抗力的事实性证明，该证明可用以减免违约责任，尽可能减少疫情带来的损失，已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的普遍认可。为帮助企业有效应对疫情造成的不利影响，中国贸促会已于1月26日起对认证平台（http://www.rzccpit.com/）进行改造，新增不可抗力事实性证明的在线申请功能。受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，导致无法如期履行或不能履行国际贸易合同的企业，可向其申请办理与不可抗力相关的事实性证明，减少损失。

此外，对于近期在海外有展会，商务谈判等出国商务活动需要出差的朋友们，也需要多关注目的地国家的入境管理措施，以及航班的情况，进行灵活安排调整。