作为全球最大的会员超市Costco，据说90%的美国家庭都是他们家的会员。上周在上海的中国大陆第一间Costco正式开业，却不想一开门就被大妈攻占，现场战况惨不忍睹，仅勉力维持了半天就不得不关门停业。

为什么一家店的开业会产生这么大的影响？可能你对Costco 还不是很了解。

Costco 的全称为Costco Wholesale Corporation，中文译名是开市客或好市多。1983年成立于美国华盛顿州西雅图市，是美国第二大零售商、全球第七大零售商，在全球九个国家和地区设有超过500家的分店，同时也是第一家销售额在6年内从0成长到到30亿美元的公司。

1983年9月15日，创办人Jim Sinegal 和Jeffrey Brotman 在美国华盛顿州西雅图市开设了第一家Costco。创始人Sinegal 在一家更老牌的零售店Price Club 中学到了做生意的经验；Brotman 则是律师出身，但是因为家庭的关系，从小就接触到了零售行业。

一开始Costco 采用了接近Price Club 的经营风格，随着Costco 经营得越来越好，最后Sinegal 居然把老东家Price Club 合并了。

1993年，两家公司正式合并为PriceCostco（普来胜）公司，接着在1997年又更名为现在的名称：Costco Wholesale Corporation。

Costco 以超低毛利模式著称，凭借「选品+平价+会员」的独有模式，在全球一共发展了超过9200万个会员。比起早创立20年的沃尔玛，Costco 表现出了更年轻的韧性。

当O2O大潮袭来，线上电商亚马逊不断冲击着线下零售商时，仅有Costco 凭借强大的会员体系和中产用户，丝毫不为所动，甚至表现出了逆流而上的势头。

虽然大陆这边等到2019年才正式开了第一家Costco，但是台湾却在22年前就开始开设门店。1997年，Costco 和大统集团合作，在高雄市创立了中国台湾第一间Costco，目前台湾共有14家分店。

Costco 在中国大陆的译名叫「开市客」，但是神奇的是，你去台湾可能一家「开市客」都找不到。这是因为Costco 在台湾的译名是「好市多」，作为多年来Costco 在海外华文地区的通用译名，「好市多」其实更经常被提及。

那为什么还要搞两个中文译名？都叫「好市多」不是更好用品牌打市场吗？这是因为Costco 在进入大陆的时候发现，中国大陆已经有不少「好市多」了。

事实上，1997年台湾首店落成之后，Costco 也有进入中国市场的想法，甚至还在1999年注册了多类商标。

但他们在实地调研过后，发现当时的中国市场还不是特别适合他们的模式，所以决定搁置计划，没想到一拖就是二十年。

二十年间，Costco 又对注册下来的商标疏于维护。我们知道，注册完成的商标只要三年内没有进行实质使用，那么别人就能以此为由申请对商标进行撤销。所以二十年里Costco 许多类别的商标都被各家「瓜分」了。

等到Costco 重新想起在中国大陆开店的事情，才发现商标已经不在自己手里，只能另辟蹊径，采用了一个全新的中文名称「开市客」作为其在大陆的官方品牌。

2015年，Costco 开始在中国大陆申请「开市客」商标，进行了全类别的商标注册。

但是相比起经营一个已经存在了20+年的中文品牌，转而从头开始做一个全新的中文品牌，Costco 当然需要付出更多的投入和精力。

值得庆幸的是，Costco 并不是一家品牌知名度高依赖的超市，它的特色是「高性价比」。走「性价比」路线吸引顾客导致Costco 的毛利率很低，它实际上赚钱是靠会员费，毕竟它是一家会员制的超市嘛。

它家的会员还不便宜噢，金卡年费为299元人民币，而且官方表示已经有数万名会员加入。Costco的会员费收入占营业利润的比例已经高达7成，甚至有时能达到8成以上。更令人惊叹的是，Costco 会员续费率极高，2018年，Costco全球范围内续卡率达到88%。

Costco 一开始传出来大陆开店的消息时，还有许多质疑其可能「水土不服」的声音，但是万万没想到，开幕当天早早的周边道路就塞着水泄不通，大量客流涌向Costco。到了门店又发现停车场已经「车满为患」，号称全球最大的Costco 停车场，1200个车位全部停满。

进场的大妈们把Costco 变成了年货市场，一开门就蜂拥而进抢购。除了市场上炒到3000多，而门店售价只要1498元的茅台悉数被抢光，还有919元的五粮液、当日最火的明星烤鸡、抢到断货的爱马仕。

Costco 开业半天终于顶不住了，临时出公告，决定下午暂停营业，周三起场内限流2000人，上海大妈厉害了……

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