2019年4月25日,美国贸易代表办公室(以下简称“USTR”)发布《2018年度恶名市场报告》,将拼多多选入其中,其理由是拼多多上的假货数量增长较快。无独有偶,淘宝也被选上了这个名单。
所谓“恶名市场”,是由美国贸易代表办公室(USTR)发布的,其公布“恶名市场”名单的目的是为了协助有关机构加大力度打击侵犯知识产权的行为。
今年的报告中,美国贸易代表办公室对电商平台尤其是C2C电商平台上泛滥的假冒伪劣现象表示担忧。USTR建议电商平台应该积极采取有效措施,如加强直营和C2C销售过程中的品控流程,与知识产权拥有方共同解决投诉问题、与执法部门协力抓捕侵权者,来减少平台上的盗版和假冒现象。
据统计,今年共有36个国家的贸易伙伴被美国加入了观察名单,包括俄罗斯和印度。此外,美国贸易代表办公室还将沙特阿拉伯列入11个优先国家名单中。中国继续被列入观察名单。
很多人可能不知道,这个黑名单,早在2011年就点了淘宝网的名。淘宝曾经花费大价钱进行游说,使得自己在一段时间内没有再次登上这个榜单,然而在之后的时间里,仍然被美国的一些协会认为淘宝无法应对假货的问题,随之使得淘宝再次上榜。为此,2018年,阿里甚至曾赤裸裸的反击:自己是美国政治化的牺牲品!而这一次,淘宝更是和拼多多一起登上榜单。
而拼多多上榜的理由则是拼多多上的假货数量增长较快。美国贸易代表办公室指出,拼多多平台上最常见且危害最大的假货是山寨产品。它们利用中国商标法的漏洞,采用和正版产品非常相似的品牌名和商标,以此达到欺骗消费者,以假乱真的目的。
该机构声称,拼多多的用户数量已经位列第三,但是假货泛滥,很多喜欢薅羊毛的消费者虽然意识到拼多多上假货很多,但是仍旧被平台上的低价商品所吸引。
拼多多对于这个理由不认同的原因其实也是充分的,因为这个问题其实不仅是拼多多,全世界的电商行业其实都没有能够很好得应对这个问题。从电商的发展开始到现在,这个问题一直存在且没有人能够解决它,那么在这个问题上,仅仅揪着拼多多不放就很有意思了。
不过不可否认的是,过去的淘宝网,现在的拼多多,却都曾深陷假货的负面舆论中。
2010年,媒体对淘宝假货问题的关注可谓达到了顶峰。眼看着这样负面舆论愈加激烈,2011年4月,马云选择召开了“告诉你真实的网购”媒体沟通会。会上,他为自己辩解道, “淘宝从不否认有假货的存在,但假货的源头并不在淘宝,我没做错什么,只是没做好。”
淘宝网如此,拼多多也好不到哪去。
网上曾有个个广为流传的段子是这样说的:在天猫和京东买东西都会担心买到假货,但是在拼多多买就完全不用担心,因为买到的肯定是假货。
2018年7月,童话大王郑渊洁就专门发布微博称,多名读者向其举报拼多多,原因是拼多多平台上的专营店销售盗版皮皮鲁图书。
好在,拼多多向来有好的认错态度,不仅拉黑卖假货严重的卖家,更拨出专款,给买到假货的用户进行闪电赔偿,这才逐渐平息了各方舆论。
此前拼多多也一直在喊着打假的口号。4月11日,在中国国际零售创新大会上,拼多多联合创始人达达公开曾表示,拼多多与其他电商平台一样,治理平台是一个重要的问题所在,对解决一些平台问题抱着极大信心,安排大量人力做手工巡检、设立山寨词查杀词库、打击“傍名牌”现象等成为必要举措。
虽然美国对这份榜单言之凿凿,但是这份名单在中国市场并没有被承认,包括商务新闻发言人高峰也曾公开回应过:“报告中对中国相关企业的描述多采用“据报道”“据权利人称”等措辞,缺少确凿的证据,也没有相关的数据支撑,所以不得不对美方有关部门发布报告的客观性、可信度表示怀疑。”
虽然这个榜单不会有什么直接的意义,但是在间接的影响上,他们导致了企业的形象受损,也使得其在股市中受到影响。
其实早些年间,美国公布的类似榜单是有其权威性的,然而随着如今美国公器私用,在一些商业行为上的政治意味越来越浓重之后,一些榜单和措施,仿佛只是单纯得为了打击中国的企业,而导致了他在名单上进行一些并无准确依据的内容的录入。而这样的行为,无疑是不公正,不明确,不合理的。
但是不管怎么说,中国电商市场假货泛滥的情况确实存在,这是一个不容忽视的严峻问题,无论如何,打击盗版,维护知识产权确实是现在各大电商平台都应该去主动维护的。