全球速卖通作为跨境电商巨头之一吸引着无数的卖家入驻其中,既然是电子商务平台就一定有其平台规则,很多卖家在不清楚速卖通平台规则的前提下的某些行为常常会遭到平台的惩罚,为了帮助大家规避这些问题,赛贝知识产权平台特将哪些卖家最容易触碰的平台规则整理如下,以供大家参考。
一、知识产权保护规则
知识产权规则保护的是所有卖家知识产权,限制卖家销售任何未经授权的产品,因此AliExpress将惩罚侵犯了任何第三方知识产权的卖家。
A、带有品牌名称的产品名称
AliExpress可以通过关键词搜索轻松地收集这些产品的名称,一旦发现侵权行为速卖通就会给予惩罚。例如,一些卖家可能会在AliExpress上添加世界知名品牌,以便在搜索引擎中获得更高的店面排名。然而,这绝对违反了保护规定,因为这些卖家大多没有得到这些品牌的授权。因此,需要注意的是,卖家不应该上传未经授权的品牌的任何信息,比如产品标题或产品图片。
B、用品牌名称来命名店铺
正如在前面的要点中所描述的那样,任何未经授权的品牌名称都不允许与商店名称或产品名称放在一起。此外,商店名称的设置与产品名称不同,正如来自AliExpress的描述,它可以清楚地发现,一旦商店名称发生改变,卖家需要6个月的时间等待再次更改商店名称。这意味着,卖方不允许在6个月内销售带有非法商店名称的产品。
C、销售音频和视频产品
一些卖家可能会在AliExpress上销售DVD、CD甚至视频格式的音频或视频产品。需要注意的是,这些产品受到了AliExpress的严格限制,因为它应该涉及到广泛的版权和知识产权问题。AliExpress对这些音频和视频产品进行了高度监控和限制。
D、销售原始的软件系统或设备
这意味着,如果未经授权,卖方不允许出售任何原始的软件系统安装和其他软件,即使其中一些卖家正在出售真正的软件。例如,如果未经授权,它不允许在AliExpress上出售任何Windows软件安装,即使这些卖家已经从微软的官方网站上购买了这些软件。
二、平台交易规则
速卖通平台规则中关于平台交易规则是速卖通极为看中的一个部分,速卖通严格禁止任何违反规定的利润。这意味着它不允许侵犯其他卖家的财产权和合法权利。这些规则限制以下操作:
A、在交易过程中,卖方通过诱使买方违反AliExpress的规定而获得任何不正当的利润。
B、卖方通过发布和提供任何伪造、服务或物流信息来获得任何不正当的利润。
C、在以前的帐户因违规而关闭后,重新注册卖方帐户。
D、直接或间接使用或管理任何其他帐户,如果以前的帐户因违规而关闭。
E、从其他方面获得不正当的利润。
上述操作都违反了交易规则,卖方应在日常账户管理期间避免这些操作。
三、没有交货的规则
在速卖通平台规则中“不交货”的规定意味着卖家不会执行订单,即使买家已经在AliExpress上下单了。它通常表现为以下情况:
A、由于卖方没有发出任何商品,所以订单被系统删除;
B、被卖方取消的订单,其原因是买方引起的;
卖方提供正确的订单号码,给AliExpress或者买家。因此,每个销售者都需要确保每个订单跟踪数据都是可用的,并且还可以连接到匹配的订单。
四、卖方之间不正当竞争的规则,它指的是以下情况:
A、违法使用第三方帐户包括买方账户;
B、在产品描述网页上放置和留下恶意的评论。
五、虚假销售和商店信贷规则
AliExpress严格禁止销售人员通过不正当的操作增加商店的信用和销售,这应该会阻碍买家在AliExpress上有更好的购买体验。
总而言之,我们在前几部分讨论的所有规则都应该限制卖方的非法操作,并保护那些因侵权而陷入麻烦的卖家。速卖通平台规则有很多项,其中很大一部分与法律相关,以上是小编整理出来卖家最容易违规的几条。卖家想要在速卖通获得好的销量,前提就是遵守速卖通平台规则。