有些卖家在运营店铺过程中，因触碰平台规则，将会招致扣分和封店两种不同程度的惩罚。若店铺被扣分，随之而来的是店铺降权，店铺被推荐的可能性减少，流量随之下降，平台活动参与权受限等一系列连锁反应，最终导致店铺订单量相应减少。所以熟知平台规则就显得尤为重要。
近日，东南亚电商Shopee发布公告称，自2019年第三季度开始Shopee平台将取消对于政策罚分表现较差的商城卖家移除标准，并用流量限制替代。对于收到不同程度惩罚计分的商城卖家，在原有的惩罚计分系统惩罚的基础上，将加上流量限制的惩罚。
据了解，Shopee店铺运营扣分项主要有以下几点：
1、订单未完成率
2、订单延迟发货率
3、违反上架规范，卖家上架shopee禁卖产品，将会被处以扣分甚至店铺冻结的处罚
3、虚拟产品
4、引导客户离开shopee平台
5、产品替换，是指通过原有产品的标识，出售不同的商品
6、重复刊登，平台禁止在两个不同的商店下放相同的商品
7、关键字滥用，卖家在商品标题中添加与实际产品不相符的字词
8、误导性折扣，主要是折扣开始前大幅度调整原价，或高于原价，或低于原价，都会被系统认定为误导性折扣
9、误导性价格
10、侵犯他人知识产权
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