在电商领域，买家们的选择太多了，要想从众多的电商平台中脱颖而出，吸引买家停留在自己的网站上，各大平台也是各出奇招，同时也更加注重购物体验的提升。
网络购物相较于线下购物的劣势在于无法触碰到商品，同时购物后还有几天的发货和配送时间，如果能把这两块优化一下，能极大的提升买家的购物体验。
近日，Lazada平台就推出了这样一项新政。
Lazada马来西亚站于近日宣布推出次日送达交付保证服务，若消费者在24小时内未收到包裹，系统将自动为买家提供相应补偿。
Lazada马来西亚公司的首席执行官表示，该项承诺的实施为顾客带来优质的购物体验，也展示了他们在马来西亚的物流能力。
该政策仅适用于LazMall，以及带有相应红色图标的商品，该图标带有记号或24小时标签。目前，代表着按时交付的红色图标只能在Lazada应用程序上看到，平台也未正式制定延迟送达的赔偿金额。
Lazada承诺，若未按规定时间交货，赔偿金会自动打到买家的Lazada钱包。
但是，对于买家发货地址不详或不正确，或款未付清，或发生不可控灾情，或货物送达无人签收而导致的延迟交货，Lazada的按时交付承诺无效。
Lazada还强调，每笔订单只适用一次补偿。即使订单被分成两个或多个包裹，而且所有包裹都延迟了，买家也只能得到一次补偿。
该服务目前只面向巴生谷地区开放，不过Lazada也正计划将该服务推广至马来西亚全境。
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