距离2019年的黑五只有三天的时间了，但是各大平台的黑五大促早已拉开序幕。感恩节加上黑五，以及之后的网一，可以预见之后一段时间的订单量和包裹配送量将大幅提升。
而在销售旺季，很多时候下单并非真的需要，而是冲动消费，等到客户冷静下来，卖家面临的可能是大批量的退货。
促销旺季原本就是订单配送的高峰期，再加上退换货，这对物流配送也是一个极大的挑战。
为了应对可能到来的退货高峰期，亚马逊也出台了一些应对措施。近日，亚马逊西班牙站已于近日推出了一项新的退货服务，用户无需将产品放入包装盒或打印标签即可退货。
据悉，用户在2000多个Celeritas网点均可以使用该服务，在处理退货时，如果产品符合无标签和包装归还的要求，客户可以在退货中心通过此选项退货，通过Amazon.es应用程序或电子邮件接收条码，并在网点展示该条码，将产品放入卖家原先的包装中寄回即可。该服务也会使退货过程更加的方便、快捷。
亚马逊方面表示，其目标是使在线购物和退货流程尽可能简单高效，而封存和打印标签会对用户造成不便。正值黑五和圣诞节大促前夕，没有标签和包裹的退货解决方案也正变得流行。
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