近日,eBay澳洲站出台了一项新规,向所有订单的地址栏首行添加一个唯一识别码。添加该识别码的目的在于向买家提供更多的追踪信息,以提升买家的购物体验。
此外,在买家发起“物品未收到”请求的情况下,此识别码也有助于保护卖家。请卖家切勿将此识别码从订单中移除,以保证追踪信息的有效性,并确保eBay能够采集到所有可用的追踪信息。
此识别码由英文单词“eBay”及七个字母数字字符组成(英文字母不区分大小写),例如“ebay:97sT3JJ”
据介绍,eBay会将此识别码添加至所有eBay订单,然后物流公司会将此识别码与追踪号码相匹配,最后消费者可以eBay平台上追踪物品最新信息。需要注意的是,卖家切勿将此识别码从订单中移除,以保证追踪信息的有效性,并确保eBay能够采集到所有可用的追踪信息。目前,该识别码的添加仅适用于物品所在地在澳洲,且寄送地址也在澳洲的交易。
如果卖家在外部运单平台上打印运单,请务必按照eBay提供的格式将此识别码添加至运单。
如果卖家目前将追踪信息上传至eBay平台,请继续这样做。上传追踪信息是卖家参加eBay Guaranteed Delivery等重要计划的必要条件之一。