做电商的朋友都知道产品评论的重要性,网上购物无法直观的看到和触碰到产品,只能通过商家描述以及其他卖家的评论来了解产品情况,因此产品评论对促成销售有着极其重要的作用。
正因如此,开网店多多少少都会刷单刷评论,而这从很大程度上造成了网购平台上虚假评论泛滥,尤其是亚马逊上,曾多次因为虚假评论问题遭到媒体和政府的批评。
有需求就有市场,电商平台刷评之风的盛行也带动了刷单测评产业链的发展。近日,日本一家电视台组织了一次对亚马逊产品评论的调查,他们想了解,他们在亚马逊购买的产品,评论来源在哪里。结果深圳的刷单测评产业链被曝光了。
电视台找到了一位36岁的上班族测评员,对他进行了详细采访。
这个测评员工资收入不多想赚外快,找到了这份刷单测评的工作。每次他可以获得数百日元的报酬,有测评同行甚至可以一个月赚到20万日元以上。
他什么产品都接,手机膜、运动器件等等,已经做过60多种。有些产品甚至连包装都没有拆开过,就能写出一份生动有吸引力的五星好评。
电视台采访发现,这些测评员大都是通过社交媒体找到这份工作的,而工作发布者的名字,看起来大多都是中国人。
NHK记者在正常采访电话屡次被挂断后,决定找到会说中文的团队卧底成为测评员。
测评工作还挺好找的,卧底记者根据刷单中介的指引,购买了3件商品:USB线、无线耳机和充电宝,它们都是中国的品牌,产地来自深圳,产品评价都不错。
因为充电宝并没有描述的那么好,总是充不满电,记者问给三星评价能否拿到报酬。
中介坚持要5星才行。
记者于是去到深圳想找这家充电宝公司,没想到,按照地址找到的地方并没有这家公司。记者打电话过去咨询地址差异的问题,没想到对方挂断了电话。
辗转之后,记者终于找到了一家愿意接受采访的充电宝公司,公司负责人承认,他们会做一些刷单,但大公司刷单现象要严重得多。
记者还找到了深圳大型的刷单工场,有电脑刷单系统,还有手机刷单系统!
中介说亚马逊所有站点他们都已经覆盖得到。
深圳整条刷单测评的产业链,在日本是出名了!
电视节目曝光以后,据说日亚已组成了调查和技术团队,24小时365天删除虚假评价。
此事一发,亚马逊必将再次刮起删评之风,对于刷评行为也将进行严查。卖家朋友们最好谨言慎行,避开风头。
其实刷评虽然可以很快的获取评论,但是其风险之高也不容忽视,一个不好甚至会被封号。
那么除了刷评,还有哪些方法可以快速的获取真实的亚马逊评论呢?
1、新品送评:测评还是允许的,如果亚马逊测评都不允许,那平台上99%的卖家都要被封号了。
因此在新品推广初期,还是要做送测,每天送一两个产品出去,积累前二十个评论。但要注意不是让你每天刷十几二十单,送评和刷单是两个概念。
2、真实回评:想要获取长期稳定的真实回评,发邮件索要review和feedback。
订单多的卖家可以用工具,订单少的卖家可以手动催评。一周后将所有订单搜索出来,给客户发邮件:有问题可以联系我们,没有可以留个review,并放上所购买产品链接。同时,feedback也很重要,可以利用低货值产品快速积累,不需要评论,上架之后平台会有一定流量倾斜,店铺、产品权重也会比较高。
其实,长远来看,真实回评才是店铺良好运营的保障,要是催来了差评,那就说明产品存在问题,那么最终也会被优胜劣汰,何不自己去淘汰掉低劣产品。