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亚马逊再出“杀虫剂”错杀事件,多类目产品被误判

发布日期:2019-08-22 作者:赛贝知识产权平台

近段时间真是颇不太平,先是由于亚马逊“港独T恤”事件导致海关严查发往FBA的货物,昨日欧洲站卖家又反应后台要求卖家上传发票,预估是欧洲站增值税方面又有新动作。近日亚马逊又刮起了产品误杀的妖风,多个品类的产品都被误判了。


近日,有卖家反馈,自己的产品卖得好好的突然就被禁售了,前台图片变成狗,这回恐怕真的是要go die 了。并且平台在此之前没有给过通知,卖家开了case问客服才知道自己的产品被系统识别为儿童玩具,需要相关的认证才能恢复销售。


实际上,这位卖家的产品跟儿童玩具差的十万八千里,卖家也是很苦逼,只能按照亚马逊的要求提供相关的认证。


此外,还有美国站卖家反应,自己是做运动类产品的,和化妆品一点关系都没有,可是他的产品被误判为外用化妆品,店铺里几乎所有的产品都被审核了!


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无独有偶,不仅这位卖家的产品被误判了,还有卖家也遇到了这样的情况。一位“同病相怜”的老铁在群里讲到他是做服装类的,但是自己的产品被误判为宗教产品了,因为他的产品(衣服)上有一个十字架的图案,这才被误判为宗教产品。


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还有卖家是做美容产品的,却被误判为医疗产品,申诉了十几天仍然无果;一位做户外产品的卖家被误判为儿童用品,现在还在审核中;产品被判为护肤品,开case一周没有回复,listing也没有恢复……


亚马逊也不是第一次坑咱们卖家了,今年4月初的杀虫剂误判事件大家还记得吧,大批卖家表示自己的产品被当成杀虫剂下架审核了,不仅如此,当卖家按照页面提示进行操作时,页面却跳出“你不是美国人,不可以卖”的相关字样。详情可查看《亚马逊整顿农药及农药设备产品,大批中国卖家被“误杀”,非美国卖家不准销售农药产品》


其后,亚马逊承认“杀虫剂风波”存在错杀。4月10日,亚马逊的一位版主就电子邮件造成的“不便或困惑”发表了道歉。


今年5月份,又有大批卖家反映产品突然不可销售,原因是需要先申请医疗相关的权限,也就是产品需要做FDA认证。但是卖家表示很懵:因为自己卖的产品根本不是医疗相关的。


不仅如此,还有一些卖家表示更无语,虽然产品显示在售,但是listing都没有编辑完,现在被误判,listing也不能编辑了。详情可查看《大批非医疗器械类卖家被亚马逊“误杀”,要求提供FDA认证》


如今亚马逊“误杀”之风又起,卖家们还是要多家关注。


如果卖家朋友们不想让自己成为错杀的一员,那就赶紧检查下产品的标题和描述是否含有teenagers、kids、girl、boy这些容易引起误会的敏感词吧!千万别抱着侥幸的念头,,如若心存侥幸,说不准你就成为下一个被误杀的对象了!


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