我们在做亚马逊的时候，往往会关注产品会不会侵权，listing要怎么写，店铺流量要怎么做，产品入仓和补货问题等等问题，往往会忽视一些细节性的小问题，殊不知正是这些“小问题”可能会导致产品下架，甚至店铺被封。

电子产品一直都是亚马逊上比较受欢迎的品类，据了解，在亚马逊平台上，有18%的卖家出售电子产品。出售电子产品，很多时候会配备相应的电源插头，这原本是产品相关的配件，只要产品质量没问题，卖家们通常也不会过多的关注这些内容。但近期有卖家反映自己的电子产品惨遭平台下架，经了解，其原因竟然是因为卖家销售的产品没有按照标准配适用于当地的插头。

该亚马逊卖家透露：“我们英国站的电子产品因为没有配适用于英国当地的插头被客户投诉了，现在亚马逊已经把产品下架了。亚马逊还发来了小红旗，要求我们仔细审查库存，看看是否是有欧盟插头的，如果在48小时内我们没有采取任何行动，亚马逊将会关闭我们在欧盟所有的站点。这件事应该怎么解决呢？”

首先，小编要给大家科普一个基础小常识：各个国家的常规电压不同，插头插座标准不同，形状更是五花八门各种规格都有，因此做电子产品出口的卖家，一定要注意产品插头是否符合当地标准，否则会给自己带来麻烦及损失。

其次，据小编了解，该卖家的产品是必须配备插头的，因此如果在发货的时候没有适配于当地的插头，客户就没办法使用该产品，投诉一定是免不了的。而且亚马逊是一个比较注重买家购物体验的平台，一旦发现产品被投诉，就会立马采取行动。如果卖家在被投诉后，没有采取相关补救措施的话就会被暂停所在站点的销售。

针对该问题业内人士为其提出了建议：

1、如果卖家的出口的产品必须配备当地插头才可以使用，就必须尽快补发。否则卖家就需要尽快更改产品的结构，使其能够五国通用。最简单的一个方法，就是将产品改成USB供电，这样一来便无需担心插头不适配的问题了。

2、如果英国站做不了，其他国家销量还可以，那这条旧Listing就上其他站点继续卖。

3、如果还想做英国站，要么配插头（欧规、英规同时配），要么改产品线路板，做成USB的。如果只配英规，其他国家是没法共用的，这样也会造成客户投诉。

为了让更多的卖家了解各个国家的插头标准和特征，赛贝小编特地整理如下，希望卖家在发货时能更加注意当地的一些细节要求。

国标插头：适用于中国、澳大利亚、阿根廷、新西兰等国家，特征为三个扁头；

美标插头：适用于美国、加拿大、日本、菲律宾、泰国、巴西、中国台湾等国家和地区，特征为一扁两圆；

英标插头：适用于英国、印度、巴基斯坦、新加坡、马来西亚、马尔代夫、越南、中国香港等国家和地区，特征为三个方头；

欧标（德标）插头：适用于德国、韩国、俄罗斯、法国、芬兰、丹麦、荷兰、挪威、波兰、奥地利、葡萄牙、比利时、西班牙、匈牙利、瑞典等国家，特征为两个圆头；

南非标插头：适用于南非、印度、俄罗斯，特征为三个圆头。