除了提高流量之外，商品转化率也是跨境卖家们十分关注的一个问题。为了提高转化率，各大跨境电商平台也是各出奇招，做出来许多改进和优化。近日，eBay推出一项新功能eBay Offer，允许卖家主动向单个买家提供折扣或优惠。

从本质上讲，“eBay Offer”功能与“Best Offer“功能相似，都是在特定时间限制内，买家可以获得折扣，但对于“eBay Offer”，不是买家去要求折扣，而是卖家主动提供折扣。如果买家把卖家的商品添加到watch list，卖家就可以主动向买家发送eBay Offer。

如果现在有些卖家还不能使用这项功能，也不必担忧，因为eBay已经承诺， 4月份之前，英国所有的卖家都可以使用。方法很简单，查看“卖家中心“（Seller Hub）中的“管理在售商品”（ Manage Active Listings）页面。这项功能就在“促销列表”（promoted listings）旁边。如果没有的话，再等一个周就能看到啦。

卖家是否有资格使用这项功能，是由一系列因素决定的，比如listing年限、listing格式等。随着时间的推移，eBay可能会扩大资格范围，如果卖家目前没有看到这项功能，请定期检查自己的账户。

之前有消息称eBay正在扩展一项名为“向买家提供服务”(Offer to Buyers)的功能，旨在提高转化率。“Offer to Buyers”功能允许卖家向买家发送报价，鼓励他们购买自己可能感兴趣的商品。

关于“Offer to Buyers”新功能，卖家还需要注意的事项包括以下两点：

转到卖家中心的“活动列表”页面，单击“Offer to Buyers”，然后点击“符合条件的商品”以查看符合条件的清单信息；

您的商家信息无需包含最佳优惠，即有资格向买家发送报价优惠。如果卖家发送此信息，买家也可以通过更改他们的沟通偏好，来选择不接收优惠。

该功能具有选择性，根据eBay提供的常见问题解答：当我点击”Offer to Buyers“以查看我在卖家中心符合条件的商品时，为什么我的列表很少符合条件”。易趣提供了以下答案：“资格取决于多种因素，包括产品上传的时间，上传的格式以及管理买家收到的优惠数量的规则。我们可能会随着时间的推移扩大资格标准。“

从现有的信息来看，eBay Offer和Offer to Buyers十分相似，甚至可能就是同一种功能。

不过这项功能也不是完全没有缺点的。有分析人士称，eBay Offer还有一个不足之处，就是缺乏一些辅助工具。卖家可以通过卖家后台或listing页面自主发送eBay Offer，但是通过API提供的第三方支持呢？有些卖家甚至从未访问过eBay网站，因此第三方工具支持将非常受欢迎。

另一个缺失的工具是监控和报告工具。虽然大批量发出优惠报价有一些好处，但是这样做毕竟比较盲目。一个工具能否真正地发挥价值，需要通过可靠的报告来衡量。