离春节还有不到一周的时间,在外忙碌一年的游子们都已经踏上了回家的归途,可是这个亚马逊卖家们估计是过不好这个年了。近日有卖家反馈自己欧洲站的产品被投诉侵权哈利波特,但是申诉时却遇到了比较蹊跷的事情。
《哈利·波特》(Harry Potter)是英国作家J·K·罗琳(J. K. Rowling)于1997~2007年所著的魔幻文学系列小说,共7部。《哈利·波特》被译成 70 多种语言文字,在 200 多个国家累计发售 4 亿多册。随后,《哈利·波特》系列小说被陆续翻拍成电影。随着小说和电影迅速走红,“哈利·波特”在游戏、主题公园、文具等领域的 IP 开发也创造了巨大的商业价值。
有卖家反馈收到了亚马逊的侵权通知邮件,接着比较奇怪的是做亚马逊申诉服务的服务商就出现了,卖家怀疑这背后可能是一个套,很有可能是竞争对手利用商业规则的卡位战,然后联合申诉服务商一起做下的套。
按照正常申诉流程,应该是先修改掉相关信息,然后承认错误,发邮件给亚马逊说自己认识到错误了云云,这个错误是自己员工犯下的,并写信承诺对员工进行知识产权方面的培训。英文不好的可以找淘宝上帮忙申诉的机构或者资深翻译来做,知识产权侵权案例一封邮件就能通过的案例很少很少,基本都要反复多次才能完全搞定。
这个卖家申诉了好多遍,无奈没有任何结果,被逼无奈才找了服务商。
这个服务商刚开始接单的时候要价5000元,称这样的问题都是小问题,5000元救回账号。一番折腾后,发现姐夫不是那么好打发的,于是申诉费用就涨到了30000元……
还有其他卖家反馈自己遭遇的蹊跷的事情,自己产品刚刚收到侵权邮件,搞申诉的就来了
卖家有需要,有人提供服务满足这个需求,配合的简直天衣无缝,账号健康才能出单赚钱不是。小编不知道这里面有什么道道,真心希望这是完全的自主行为。