最近跨境电商真是多事之秋,一方面正处于感恩节和黑五的双重爆单热潮中,但是另一方面国外几大律所对卖家们频频出手,打的大家措手不及,另一方面,亚马逊平台也是噩耗不断,先是将listing审查范围扩到至产品标题,再是调整扎内促销类型,而最糟糕的是,继上一次亚马逊员工因受贿泄露卖家信息之后,昨日,亚马逊又被曝出因技术故障泄露了卖家的电子邮箱地址!
今天小编在卖家群看到很多卖家都反映收到了来自亚马逊的邮件:
美国站卖家收到的邮件截图:
英国站卖家收到的邮件截图:
我们可以看到邮件的内容都是一样的:
亚马逊在邮件中说:我们联系您是想让您知道,因为技术故障,我们的网站无意中披露了您的电子邮件地址。这个问题已经解决,并不是因为您的所作所为而造成的,您没必要修改密码或采取其他措施。
邮件似乎只是事后的通知,好像跟卖家毫无关系?
但对此卖家们也是一脸疑云,又发生卖家信息被泄露事件?这次是技术原因?问题真的已经解决了吗?
因为早前在9月份的时候就发生过亚马逊员工受贿泄露卖家数据的事件,亚马逊虽然公开表示过正在展开调查,但事后的结果我们并不得而知,那些被泄露数据的卖家是否得到了补偿我们也不得而知。
有媒体向亚马逊询问有多少客户受到影响,导致泄露的原因是什么,什么时候发现数据泄露的,什么时候解决这个问题的,以及客户数据泄露给谁了,亚马逊却拒绝对此置评。
亚马逊发言人也只是告诉媒体,公司“已经解决了这个问题,并告知了可能受到影响的客户”,但是拒绝详细说明“问题”究竟是什么。
此次事件再次发生,上次人为原因这次技术问题,难道每一次都让卖家为此背锅吗?小编作为旁观者此刻的内心都是愤怒的,真的希望是虚惊一场,也真的希望亚马逊能多多为卖家考虑,避免类似事件再次发生!