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wish卖家请注意,想避免产品被罚款,listing自查可从这几方面入手

发布日期:2018-10-09 作者:赛贝知识产权平台

今年以来,Wish新政频频,从虚假物流单号受罚再到误导性产品政策,再到近期引起卖家强烈反弹的欺骗性履行订单的新政策,每次违反该政策会有10000美金的罚款,这些条条款款无不在促动卖家神经。


Wish为什么要出台“误导性产品罚款政策”?原因有三:


第一、这是被欧美主流法律严令禁止,违法商户通常要面临上百万美元的罚款甚至是监禁的处罚。

第二、误导性商品挂羊头卖狗肉,对合规经营的商户极其不公平,影响流量和GMV。

第三、误导性商品的销售行为,直接欺骗了消费者,导致不可估量的用户体验损失。


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而平台罚款政策频出的原因也不难猜测,跨境电商行业正面临转型,Wish平台也需要顺应大背景,对平台自身进行升级,净化平台环境。对于卖家而言,则需要,紧跟平台步调,把控产品品质和安全,精细化选品、优化供应链等。


为有效减少或者避免罚款把产品的listing自查清楚,赛贝小编建议大家在上产品过程可以从下面几点入手:


第一 产品标题


卖家可从标题着手。在编辑标题时,未经授权使用的商标字词或短语不要使用。也不要出现关于配送时间和成本的信息,以及不要有关于所售产品的错误或误导性信息,或者任何不真实的声明、担保或保证。简单的来说产品标题不但要做到简洁大方,还要避免敏感关键词和误导性消费者的信息!Wish的标题虽然搜索权重不是很大!但是Wish的机器算法会根据产品的Tags和标题中的关键词给产品归纳和分类,所以在写标题的时候要检查好每一个关键词是否合适和安全!


第二 产品图片


跨境电商图片的重要性不言而喻,而且现在平台以图搜图的功能也越来越强大。所以,卖家在设置图片时,也要小心谨慎,避免系统审核不通过,甚至被罚款。产品图片上,不可出现未经授权的水印;不能有类似商标的LOGO,在这点上很多卖家朋友是很容易中枪的,因为有很多的卖家图片直接是从亚马逊上拷贝过来,亚马逊很多图片都是有商标或者品牌的,有的卖家直接上传的话直接导致产品仿品罚款!还有也不能出现所售产品以外的图片,相关说明以及尺码表;不得有淫秽、暴力、仇恨或不当内容;剽窃或未经授权的图片;不可使用未经授权的名人图片;不得使用户产生错误期望的图片。


第三 产品描述


在产品描述中,不得出现未经授权使用的商标字词或短语;不可向用户引荐其它替代性网站;不能提供商户的个人联络信息;不要出现关于配送时间和成本的信息,以及关于所售产品的错误或误导性信息;不要有不真实的声明,担保或保证。Image title


第四 产品尺寸及颜色


在这里,要注意,同一类型的产品不得作为一个产品售卖。但属于同一款产品,不同颜色可以作为不同SKU来售卖。


第五 产品价格


价格设置也是有技巧的,但如果价格设置与所售产品不匹配,比如过高或者过低,不合理,也会被平台罚款。另外,同一个产品变量之间价格差异超过4倍。比如有些产品因为重量不同,产生的价格差异不能超过4倍。


第六 仿品罚款


还有一种情况被罚款的的是就是仿品的罚款,为有效避免罚款,卖家就要明确什么样的产品是仿品。仿品一般具有以下特征:直接模仿或暗示知识产品,产品上有品牌标识或品牌名称,如D&G、Tommy,或使用与现有品牌非常相似的图标,有明显模糊或遮挡品牌,或背景有品牌,对产品进行微改造,如改造Burberry的格子;销售名称与所有者的知识产权相同或基本无法区分;包含名人或名模特的图像,如配名人作背景,使用品牌作品作背景;使用FB等网红图片。


要最大可能排除仿品,卖家在上传产品之前可通过图片搜索,产品名称搜索,这两方面,杨莉老师在往期公开课有讲过,卖家可回顾学习。另外,就是商标专利查询网站,如欧盟专利查询,欧盟商标查询,美国专利查询,美国商标查询。具体网址,可在文章底部留言,我们会根据你的ID发给你


首先,检查图像上容易识别的吊牌标志、品牌名称或品牌标签;其次,检查模糊或隐藏的标志、标签;再次,查看到品牌名称,品牌徽标或标签,但不认识,请研究品牌名称;然后,如果图像上没有显示品牌名称、标识或标签,查看产品的标题和说明;最后,如果图像或列表文本中没有徽标、品牌名称或标签,请执行“反向图像搜索”,也就是直接用图片搜索。


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