在跨境电商业务营销技巧中，着重要关注的是邮件营销这一方面，因为研究数据表明，有57%的用户会在一个星期之内花上10到60分钟的时间来浏览营销邮件。邮件订阅用户非常重要，而且他们很难获取，电商一定要珍惜这些顾客。那么跨境电商业务中邮件营销的技巧有哪些呢？

第一，切记不能频繁发送销售邮件。

根据一市场调研公司的研究显示，邮件订阅者最不满的是接到太多广告类邮件，其中有47%的参与者提出，频繁的收到这类邮件会造成他们的困扰。做饱和测试是确立邮件数量的有效方法，将邮件营销产生的每日营收量，除以每日所发的邮件数。在这个比值的基础上，再改变发送频率。如果比值因为邮件的发送频率成反比关系，就表示已经达到了饱和点，那么商家就需要保证邮件发送频率在这个点以内。

第二，避免顾客打开邮件时，已经错过了促销活动时间。

因此，在设计邮件内容的时候，商家应把这些时效较短的促销邮件发给最可能尽快打开的顾客。与此同时，商家也应该在邮件主题行或是摘要行提醒顾客活动的截止日期。

第三，使邮件个性化。

企业营销者有各种方式来使营销邮件个性化，这样可以提升顾客的打开频率。为了防止个性化设计出现问题，企业营销者需要注意以下几点：

1. 需规定默认的文本来补充不全的数据，比如说，没有获得顾客姓名时，可用Customer来替代；

2. 在试用个性化设计之前，应测试所有邮件配置能够运行该设计；

3. 要确保格式的统一，比如大小写等问题；

4. 定期清理数据，这样做可以提升数据的质量 。

第四，正确地推荐产品。

推荐错误的产品给购买者可能失去他们的青睐，最后选择停止订阅。商家应该预览试发邮件，来查看产品的推荐是不是完成正确加载，而且要确保推荐的产品对消费者有吸引度。还应查阅电子邮件的反馈，一般情况下，订阅者如遇问题会提交故障申请。