作为中国卖家想要在亚马逊日本站开店赚钱,就需要了解日本市场、亚马逊日本站对中国卖家有什么支持及营销的一些策略。
日本的电商市场有两个独特的特点:一个是“新”;一个是“近”。
所谓新,指的是日本虽然是发达国家,但是对于电子商务市场而言属于新兴市场。日本市场与美国和欧洲本质的区别就是国土面积小,但是整体的网络覆盖率极高,从2000年开始,日本的网络覆盖率就在持续的增长中,截止2014年网络覆盖率已经超过80%。亚马逊日本站虽然早在1995年就开设了,但是根据一些数据分析得到,日本整体的消费市场电商消费占比并不高,这意味着卖家有着非常大的市场空间可以开拓。亚马逊日本是2014年才对中国开放,相比于其他站点来说属于比较晚的,这也对中国卖家来说属于新兴市场,大量优质的“made in China”的产品一定会让日本消费者感到惊叹。
而所谓的近,则指的是日本市场对于中国卖家来说距离近,做跨境电商的人都清楚,物流时效对跨境卖家的重要性。而日本与中国同属亚洲彼此紧邻,在物流配送的时候,除了可以实现短时间送达外运费同样非常低,这对于卖家来说可以更好的控制成本,提高利润。
亚马逊无疑是最成功的电商平台之一,与其他站点类似,在亚马逊日本站做运营所需要着重注意的有如下四点:
1、选品
显然对于选品而言如果采用在美国站或者欧洲站点上的策略不合适,这需要考虑到日本消费者的一些行为习惯。一直有说日本的匠人精神,这一点同样体现在消费者身上,日本消费者对于商品的品质要求极高,这里指的品质不单单是商品质量。所以在日本站运营,选品需要做到高性价比的商品,商品做到精细极致以及周到的服务。
2、页面
日本整体的娱乐文化都偏向于小巧可爱系列,明星、二次元等等只要是可爱的都能收到日本消费者的青睐,因此在做店铺页面时,可以考虑这几个方面,一是模特的选择上选择日本人,用日系风格的图片等,二是,可以适当的做一些漫画风格,这在日本的新闻中都能体现出来。
3、运营
这里要说的运营主要针对广告方面,这里可以考虑主要做大词、核心词,可以运营初期先选用手动设置的形式,最后慢慢转向自动。
4、售后
日本消费者对于说明书情有独钟,在运输商品时配上详细的日文说明书可以极大的增加客户的好感度,使得客户二次消费。
日本消费者喜欢可爱的。所以,在遇到差评等情况下可以先联系客户进行沟通,如果对方是男性消费者,可以尝试一下更换成女性名字,再沟通时表现的可爱一些,有一定几率挽回差评。
关于亚马逊日本站的营销内容就介绍到这里,亚马逊今年开始加强知识产权管理,无论是哪个站点,最好都先做好品牌备案工作,由于商标的地域性特点,在亚马逊日本站进行品牌备案需要注册日本商标,想了解日本商标注册相关信息可查阅赛贝知识产权平台《商标百科》频道,或免费咨询赛贝知识产权平台国际商标专家。
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