2019年的黑色星期五和网络星期一都已经结束了,不过Q4旺季还未完结,12月份除了大家最最关注的圣诞节之外,还有很多其他适合做营销的节日,详情可查看《12月除了圣诞节,这些节日也适合进行营销活动》。因此,卖家朋友们还有机会在2019年的最后一个月实现爆单的梦想。
那么, 在年尾要怎样运营和推广才能最大化提高店铺转化率呢?在年终运营过程中又有哪些问题需要注意的呢?
1、对准客户人群,了解用户偏好
引流一定要针对目标客户群体,否则就算你有一百万粉丝,只有几十个精准客户,那么也仅仅只是数据上的好看,而就算你只有几千粉丝,有上千个愿意购买你的产品,这样的转化率是非常可观的。因此要了解用户的偏好,从各类社媒渠道,一层层剖析用户特征,找到精准客户人群。
2、优化产品标题等详情页信息
触动用户购买打开搜索面板,一眼映入眼帘的当属产品图片、标题和价格。好的图片最能吸引客户眼球,引导客户进行更深入的了解和下单购买。还可以利用好主图视频,更能吸引用户,精美的产品图片,激动人心的价格,让人欲罢不能的标题,触动用户需求,催使用户进行更深入的了解,能大大提高下单概率。
3、高评分多评价优评论
review在亚马逊中占据了重要的版面,极大地影响客户下单率。因此一定要尽量保持高评分、多评价、优评论的review页面,特别是前几页review的评价,对客户下单率至关重要,因为这直接关系到流量进来后的转化率,最好能有很多用户使用的视频,更能提高转化率。
4、突出产品详情页的差异化
差异化打造产品介绍才有亮点。比如详情页图片有场景的代入感、精准贴切的产品描述、打动人心的亮点描述、直击用户需求的卖点介绍、产品拥有超预期价值等页面信息,更容易促使客户下单。
5、注意适当适时的降价
大家应该听说过薄利多销,今时今日还是值得借鉴,卖家在SKU特定的类目上检查定价,在需要时做出必要的调整,评估你预先设定的最低价格,并考虑降低价格,使得你的产品更加的受欢迎
对于需求量大、价格高的季节性商品,一定要计算出这些产品的预计销售天数,等其他卖家卖完产品之后,可以趁机保持更高的价格,赚一笔。
6、产品额外增值服务
下单优先选择产品额外增值服务,就是为了让人们更容易记住自己的产品。比如FBA服务标签、是否包邮、Prime会员专享等增值服务。作为亚马逊Prime会员,可享受无限次亚马逊海外购商品满额免费配送服务。另外,FBA能为客户提供更灵活高效的物流服务,拥有更高的用户信任度、大大地提高了转化率。客户面对这样的增值服务,肯定是下单的优先选择。
7、注意广告具有战略性
黑五网一所带来的的高流量如何延续,给你的产品一个有效的战略广告计划,卖家应评估广告组合,测试其有效性。
针对商业目标决定广告策略基础,是重视流量的获取还是促进更大的销量,然后多关注刺激点击和销售转换的关键字。
在年尾大家还要注意库存和发货时限,不要盲目备货以免造成滞销和库存积压。此外,还要格外注意亚马逊今年的物流发货时限:
12月17日:标准配送服务(standard shipping)
12月22日:亚马逊Prime两天内免费送达服务(free two-day shipping)
12月23日:亚马逊Prime次日免费送达服务(free one-day shipping)
12月24日:亚马逊Prime当日免费送达服务(free same-day delivery)
Prime Now提供的Ultra-fast Delivery速递服务。