每年都有成千上万的人加入亚马逊卖家的行列,尤其是近两年,亚马逊上成功的中国卖家数量翻了一番。越来越多的新手卖家怀揣着“一夜暴富”的梦想加入亚马逊大军,希望能够在亚马逊上大展拳脚。
虽然梦想很丰满,但是现实很骨感。很多新手卖家在简单的培训之后就开始运营店铺,殊不知亚马逊可没大家想的那么简单,处处都是坑,一个不小心就崴脚了。赛贝小编已经不止一次看到卖家群里有人抱怨说亚马逊套路多,简直防不胜防。
如果只是罚款还好一点,毕竟账号还在,留得青山在不愁没柴烧,怕就怕被封号,而新手卖家往往因为经验不足,或者对平台规则了解不够透彻,最容易踩雷封号。今天赛贝小编就来跟大家聊一聊新手卖家运营亚马逊店铺时需要格外注意的问题。
1、账号关系
关联是由于亚马逊发现卖家们有进行多账号操作的情况,当然随着越来越多的卖家在亚马逊上开店,关联不仅仅会发生在自己确实拥有多个账号的情况下,还会出现在和其他卖家们账号关联的情况,之前就听到好几次,有亚马逊新手卖家说,自己刚注册的账号就收到了亚马逊发来的关联邮件,还取消了账号的销售权限。
而导致这个情况的出现是由于卖家们注册账户使用的ip之前被其他的卖家使用过了,为此卖家们在注册账号的时候,不仅仅要使用全新的没有在亚马逊上使用过的资料,使用到全新的没有在亚马逊上用过的电脑,还要使用全新的没有在亚马逊上开过店铺的ip,这样才能避免遇到关联的问题。
注意在亚马逊上,如果关联到了一个被封的账号,是会导致你的账号也被封的,为此为你的账号准备干净的ip,电脑、资料很重要。
2、新店开业上架和市场销售的出现异常变化
新店开业前四个月处在服务平台重中之重观察期,起起落落式的市场销售统计数据会开启服务平台对账号的再度审批。例如会规定商家出示购置票据、产品授权书、拿货证实、企业有关材料等,处在审批期限内的店面,商品会中止市场销售,倘若商品现有平稳的总流量,不断出单得话,这时审批会严重危害商品事件主要表现。
3、送货不立即
亚马逊的送货标准中,明确规定全部订单信息需要76钟头内开展送货,如若不然,订单信息财务会计入延迟时间送货中,两三单能够,倘若迟送货率超过4%,商家会接到包含警示、账号受到限制等处罚以外的解决。另一个,若商家沒有提交订单,人们无须送货,不然有将会会被判断为超前的送货,从而被错判为刷单行为,若真怎样,账号有封号的风险。
4、侵权行为被捕
在亚马逊上开店,想要有好的销售成绩,上架产品或者是跟卖其他卖家的产品是必须的,但是在上架或者是跟卖产品的时候,亚马逊新手卖家们一定要注意侵权问题,为此我们在跟卖的时候,在参考竞争对手产品描述的时候,一定要注意品牌、专利、商标等等是否出现了侵权问题,如果有,就会导致我们的账号被限制,因为亚马逊是不允许侵权的,这点卖家们要注意了。
5、店面账号统计数据差
商家为商家出示高品质产品服务它是责任,服务平台也激励商家那样做。商家ODR即账号主要表现差,接到恶意差评、迟送货率等经营统计数据很差,情况严重账号被关。
6、过快的销售速度
之前有卖家分享说,自己的一个产品listing,之前只有几个订单,但是没想到来了一个企业买家,一口气买了上千美元的数量,而在自己高兴之余,就收到了亚马逊发来的销售过快,和流量不匹配的邮件,并且还出现了被暂停销售权限的情况。
对于这个问题,亚马逊新手卖家们要注意,可以尝试通过申诉来找回我们的销售权限,在申诉邮件中要写清楚自己产品的正规运营,以及大量销售的潜力,同时还要通过物流订单,以及买家信息来证明自己这个订单的合理性和可存在性。
而如果是想要通过刷订单来进行新品推广的新手卖家就要注意了,一定不要过量。
以上就是亚马逊新手卖家在店铺运营中需要格外注意的问题,维护好店铺的正常运营是重中之重,在这个基础上我们才能进一步考虑店铺其他方面的事情,而亚马逊店铺运营的基础就要求卖家们吃透亚马逊的平台规则,在遵守平台规则的基础上合规合法运营,这才是亚马逊店铺的长久运营之道。
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