在上一篇文章《谷歌和Facebook广告费用太高?不妨试试这些新的营销渠道吧》中赛贝小编为大家分享了一些站外引流的渠道,但是有些卖家的苦恼之处可能并不在引流上,而是listing转化上。
的确,引流只是第一步,最重要的还是转化,毕竟流量再高没有转化也是白搭。
要想提高listing转化率,我们首先得搞清楚影响listing转化率的因素有哪些,综合来看主要有以下几点:
根据这个思路,大家可以要根据自身产品情况,去分析先优先优化哪一步。
Review、促销、价格这些都是需要累积的专门处理的,这方面我们另外再找时间来谈,我们今天先看看最基础的Listing五点描述。
首先,我们要了解买家的购物习惯,通常是搜索目标关键词——选择并进入产品页面,浏览图片、描述——如果产品的标题用错了单词、而且没有任何亮点,他们会马上跳过。
从这些来看,卖家点入产品链接以后,产品的图片>文字描述,所以,当你的产品浏览量高、点击高、没有转化的时候最先考虑的是产品图片的问题。小编要强调一点,不是找了专业摄影师拍的图就一定是好图。
如果可以,可展示些产品正在使用时的场景图或产品使用时买家的愉悦心情,再配合产品卖点宣传,可以增加用户对此产品的浏览兴趣,提高购买欲望。
通过上述分析,赛贝小编大概总结了下优化listing的一些思路:
1. 吸引顾客,激发购买需求
在最短时间内使买家吸睛,有接下去详细阅读产品更多信息的效果最好。
买家购买产品时候“货比三家”,展示产品的不同才能让买家的眼睛为你作更多停留,顾客一眼扫过去,发现都是类似相同信息的累述立刻一般都会兴味索然。
即使产品特点没有多少不同,但你也要制造出“不同”。当然,买家“兴致点”的产生也许不单单是“不同”带来的,也可以有很多其他的点,但“不同”是区分你的产品与千万其他卖家的“常态”。
2. 从客户的角度出发
语言作为传播媒介,在电商平台的应用使其变得规范化、并适应于顾客而作出特别的调整。
当顾客需要的是大牌、专业化的产品用以满足其虚荣心或者对产品的安全感时,你的描述必然要迎合顾客的需要。
很多时候顾客比较烦厌产品表述的“专业化、术语化”时,语言里带入生活气息,可以增进产品与顾客的亲近感,提升顾客对产品的心理预期。
最忌顾客看了你的描述之后如在云里雾里。
3. 打消顾虑,促使直接购买
在卖家做了上述的一努力,顾客的兴致提升到了一定程度之后,我们需要努力实现把顾客的兴趣,从想法变成实实际际的购买行为。
有时候一些煽动性的语言会直接促使消费行为的产生;有时候卖家的一两句迎合买家的售后保障亦能打消顾客心中的疑虑。
4.迎合亚马逊算法,提升排名、曝光量
Listing页面里关键词合理恰当的嵌入能让排名上升。而卖点作为listing里重要的环节,引入关键词是必不可少的。
另外,如若产品有相关的资质证明,或卖家相较其它同行有自己的独特产品优势,也要一并写下来,这样做可减少用户的购买犹豫,增强购买信心。
赛贝小编提醒大家,优化Listing是根据后台数据和竞争对手去优化,而不是毫无目的地盲目更改。亚马逊产品有流量但转化差,要从多方面找找原因,而后再来针对性的完善,千万不要头疼医脚,延误解决问题的时机。
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