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找准Wish店铺流量下降原因,稳定店铺销量从这些方面着手

发布日期:2019-06-24 作者:赛贝知识产权平台

做跨境电商的朋友肯定都希望自己的店铺拥有稳定增长的流量,但是有时候会因为平台政策、产品问题等各种原因导致店铺流量以及销量下滑,这时候很多卖家都会陷入惶恐之中。其实流量下降肯定是有原因的,只要我们找准这些原因,对症下药,流量和销量都会慢慢恢复。


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今天赛贝小编就来跟大家一起分析下店铺流量突然下降的原因以及解决这些问题的方法。


综合来看,Wish店铺流量突然大幅下降的原因主要有以下几点:


1. 系统问题。跟同行交流是否系统统计数据异常,这种情况也是常发生的。很多时候流量突然大跌,有可能不是自身问题,只是系统出问题了,先跟其他同行交流,避免自己的急于调整修改,把没有问题的弄出问题。


2. 行业大盘。先查看行业大盘,看是否行业整体情况如此,还只是自己店铺的问题;


3. 产品流量。排除上面两个原因的话,先到后台分析是主推产品单个流量下滑还是全店所有产品流量同步下滑,如果只是一个主推款流量大幅度下滑,而其他款没有大的变化,那么将专门针对这个款进行分析;


4. 流量渠道。我一般会先查看是否评价或库存出问题了,若是都没有,继续拆分这个产品的每个流量入口,看是哪个入口的流量减少,若是单个入口流量下滑得厉害,其他入口没有大变化,那我们就找到了问题所在,之后就是针对这个入口进行补救。如果是搜索流量入口下滑最严重,我会去查验是否有强大的竞争对手挤占了我们的位置。


5. 指标分析。若不是单个流量入口的问题,而是所有的入口都在下滑,那么我们就要把这个产品每一天的数据拆分出来,比如收藏率、跳失率、转化率之类的,看一下变化曲线,看是哪里出问题了。通过超级店长跨境版数据可以直接看到收藏,成交量等有用信息。比如容易出问题的像主图点击率、转化率、停留时长等,判断下是否进来的人群不是以前那群人,导致效果变差,进而影响到产品的权重。


6. 店铺盘查。如果是全店所有产品的流量都在下滑,就要关注下店铺的动态评分,特别是售后服务评分是否近期一直呈下降趋势。导致全店同时下滑的有可能是季节、竞争对手、官方活动,如果不是前面三个的话,就把产品每一项数据的 变化曲线找出来分析,影响店铺权重的因素那么多,我们一个个反推排除,总能找出问题的那个原因。


了解了上述原因,接下来,我们重点从产品优化,竞争对手,以及蓝海市场角度来聊下如何稳定销量。


1、产品优化


Wish平台比较特殊的一点:在其他的平台关键字认的是用户主动搜索的行为,但是在wish平台更认准的是系统对这个商品认知的关键字是什么。所以关键字可以是一个名词也可以是多属性的叠加,需要不断调整趋势性关键词。


另外,wish调整也需要关注。Wish会不定时调整产品的行业,例如,先前十分火爆的指尖陀螺,很多产品被分配到了压力球行业,但是独独有一款产品被分配到了智力玩具行业,避开了激烈的竞争,独享行业流量,取得了非常好的销量。超级店长跨境版可以查看产品是否被分配行业。


2、竞争对手分析


我们最直接的竞争对手就是款式与我们相同或者相似,并且销量不断在攀升的产品。


我们需要统计以下数据:


1、产品的价格

2、sku销售情况

3、产品被分配的行业


根据统计数据得出该产品是在价格,款式,颜色,功能还是流量方面优于我们的产品。


如果是价格因素,可以在保证利润的情况下适当调整。如果是款式颜色因素,可以增加用户喜欢的元素,不断改善产品。如果是流量方面,可以学习下对方是如何设置的标题与标签。


3、关注蓝海市场


稳定销量的方式就是不断有潜力产品被上传并销售,而蓝海市场因为竞争小,是很好的切入点。那么我们该如何找到蓝海市场呢?


一是根据我们的销售额。在平台上面有哪一些商品它的销售额,是呈增长趋势的。但是它的市场份额又是处于平均线之下的。


二是根据商品的上架数量以及说我们商品销售量。上架的商品数是在平均水平以下的,但是我们的商品的销售量是在平均水平之上的。


锁定了蓝海市场之后,我们可以进行新品上架。上架的一周时间内会有流量的扶持。当一周的流量分配过去了之后,你可能需要关键字优化,或者通过你的图片的优化来获取更多的流量。通过不断扶持新品,形成店铺的爆款群,从而稳定销量。


通过产品组合优化,掌控竞争对手信息,持续挖掘蓝海市场,不断推陈出新,维持店铺活力,让wish店铺越来越稳定


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