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旺季侵权高发季,如何避免侵权以及防止自己被他人侵权?

发布日期:2019-06-03 作者:赛贝知识产权平台

产品侵权问题是亚马逊和卖家们都比较关注的一个问题,尤其是随着跨境电商旺季的到来,又到了侵权高发季,亚马逊平台对于产品侵权问题一向都是严厉打击的,一旦发现,绝不手软。那么我们该如何预防侵权避免踩雷呢?


外贸2


想要不侵权,要从供应商这个源头抓起。同时注意取得品牌商标的正规授权,在listing中、店铺名中也要注意不能带有他人注册的商标、不能使用容易误导买家的品牌名称。


1. 保证供货渠道正规。很多产品侵权,是出在货源供应链这个环节上,选择供应商的时候,要严格考察对方的生产能力、生产资质,杜绝仿品和假货。如果产品上有别人家的商标,要做到先在商标网站上进行查询,如果发现该商标有效且主体并非你的供应商,同时该供应商又无法给你提供授权书。建议不要销售该产品。


2. 要取得品牌商标正规授权。如果你卖的是某个品牌的产品,刊登listing之前一定要先拿到品牌商标的正规授权。有一点各位卖家需要重点注意:品牌授权只有商标持有人才有资格,代理商是没有资质给卖家授权的,而卖家只有取得商标持有者的正规授权,才能合法使用商标。


3. 避免使用他人名牌名称。从listing的图片(用原创图)、文字描述,到标题和search terms里的关键词,都不能带有他人的品牌名称。此外,店铺名不能带有他人注册的商标,也不能使用容易误导买家的品牌名称。


4. 设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。


像一些公仔玩具、苹果周边产品,婚纱服装等都是容易侵权的“高危产品”,有做这些产品或者打算做的卖家朋友,都要小心注意点了。


除了不侵权别人,我们也要防止自己被侵权。


在亚马逊上销售自有品牌产品时,卖家的listing很容易被抄袭。很多时候,其它卖家会试图抄袭已有的listing,用于自己的产品描述,以促进销量。卖家在平台上很难避免这种侵权行为,但可以采取一些步骤通过平台系统移除这些产品。


1. 识别抄袭卖家

抵制这类行为的第一步是识别抄袭卖家。为此,卖家需要一个系统。若卖家的ASIN(亚马逊产品编号)码数量有限,则可以手动检查每个listing。这项工作必须每天进行,一定发现任何侵权行为就及时的以邮件警告该卖家并移除他的产品。


但如果卖家有数百个listing,那么手动浏览是没有效率的。相反,卖家需要一个专业的自动化系统来监控ASIN和自己的品牌。一些软件可以自动检测同listing内容的在售产品,并给疑似抄袭的商家自动发送警告邮件和终止信件,包括同样拥有品牌授权的商家。


2. 友好地移除抄袭卖家

在识别抄袭卖家后,原卖家会发送终止邮件。但就经验而言,商家最好以友好的方式处理这样的事件,并达成友好协议,避免品牌形象受损的风险。


3. 移除拒绝停止抄袭的卖家

如果在发送停止和终止信后,抄袭方拒绝删除抄袭内容,卖家则要向亚马逊提出申诉。卖家可以通过简单的形式报告侵权行为,诸如品牌名称和被抄袭产品的ASIN等信息,并对指控加以解释。


亚马逊非常重视这些投诉,通常会暂停特定的ASIN或甚至整个卖方账户。所以卖家在投诉抄袭侵权之前要认真思考,不要在没有事实基础的情况下提出申诉。


以上都是卖家常见的几种面临侵权的方式,不论触犯哪一种,产品乃至店铺都会受到较大的打击。对此,卖家在进行选品及产品描述时,都要小心谨慎,以免触犯别人的权益而收到小红旗。


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