新年伊始，跨境电商卖家们也开始了新一年的工作，准备在2019年大干一场。理想很丰满，但是现实很骨感，在刚刚过去的春节期间，海外律所也没闲着，他们开始收集证据，大举维权，详情可查看《春节期间侵权产品及品牌大盘点》。

侵权是跨境电商卖家们永远头疼的问题，关于侵权问题赛贝知识产权平台之前也介绍过很多了，有兴趣的朋友可查阅赛贝知识产权平台“侵权”专栏。关于产品侵权，有些卖家对此总是抱着侥幸的态度，觉得侵权跟卖的商家那么多，自己不会被抓住。还有一些了解侵权的危险，也有意识的在进行一些侵权规避，但是各跨境电商平台上侵权事件防不胜防，再加上很多卖家知识产权保护意识比较薄弱，而且对海外的知识产权知识了解比较少，这些原因也会导致“无意中”侵权。

那么对于卖家朋友来说，究竟要如何做好侵权规避，最大程度的降低侵权风险呢？当侵权事件已经发生，我们又该如何做好应对措施呢？今天赛贝知识产权平台就跟大家聊一聊这个话题。

一、如何有效避免侵权问题

如今爆款产品大多出自大企业大卖家，在新品上市推广前就会进行品牌版权专利全方面保护，卖家一旦触碰，可能将损失惨重。侥幸心理不可得，那么卖家该如何避免侵权问题呢？

1、如何判断自己的产品是否侵权？

商标板块；当卖家去厂家进货时，若使用的是厂家的品牌，那卖家只需要找到专业机构做排除，看它在品牌方面是否已经保护，并且是工厂自己的品牌。

专利板块；外观专利存在很大的主观性判断，一个外观与另一个外观是否相似，是极具主观性的，也因此专利并不像商标那样好判断。

2、如何避免侵权问题？

避免专利侵权：专利侵权最重要的还是产品本身。第一步，查询产品是否有专利申请；第二步，若是自己设计的产品或者在已有专利基础上改良过，卖家需及时申请专利，防止被别人抢注而侵权；第三步，和工厂更多沟通，了解清楚产品的具体来源，是否抄袭或帮国外客户做的OEM产品。

避免商标侵权：需要同时关注产品listing关键词描述和产品上图案。首先是严格把关产品listing关键词描述部分，不随意使用与产品不相关词汇，不使用别人已经注册的商标名称；其次是关注产品本身的图案或者包装上的文字和图案，因为也可能涉及图形商标侵权；最后当然也要把自己使用的商标进行注册，防止因为被别人抢注而侵权，并且规范使用自己的商标。

二、遭遇侵权该怎么办？

卖家被投诉侵权一般有两种情况：平台投诉和法院起诉。

若是被平台投诉，建议首先通过平台通知获取侵权产品信息和投诉方具体的商标专利权或版权，分析产品是否真的侵权。若经专业代理人或律师分析，不构成侵权，可以进行申诉或者请律师介入处理；若确实侵权了，那侵权产品则不能再卖了；若店铺被暂停销售权，一样可以根据平台规则进行申诉，恢复店铺的销售权。即使申诉不成功，还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判；

若是被法院起诉侵权了，下发了TRO冻结了账户资金。则建议如下：

第一步、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息；

第二步、将平台通知or律师邮件发律师评估(是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是由、案件进程、原告律师情况、和解金标准等）；

第三步、选择和解、应诉 or 放弃（综合店铺运营情况、店铺冻结资金、和解或应诉成本、与其他正常店铺的关联可能性等做出选择）

当卖家收到投诉立案或者法院的传票，首先不要慌，而是要迅速处理，因为所有的投诉案件都有时间限制，若在规定时间内，卖家没有回应、出庭，那么便会视为默认，卖家就会败诉。

因此，一定要及时迅速的找到专业机构或是律所处理这类型案件。卖家可以事先收集一些关于投诉案件的信息，做一个前期的自判，看自己是否侵权，然后将收集的信息汇总，交由专业机构，看是适合应诉还是与对方做和解。

例如卖家经常遇到的GBC律所侵权案件，对方律所其实大多数都不愿意与侵权方进行直接的沟通，只会与处理这一案件的美国当地律所做沟通，因此当卖家无法直接处理或是联系无果时，就要迅速找合适的专业机构帮助处理。而在处理这类型案件，因为国内与国外的距离，因此在处理方面卖家资金成本压力也非常大。

以上就是避免侵权和应对侵权的一些方法，每次侵权事件的发生都伴随着大量卖家店铺被封、账号被冻结以及被罚大笔罚款，赛贝知识产权平台再次提醒卖家朋友们，千万不要轻视产品侵权问题，对于第三方拿货的卖家，一定要与厂家或供应商确认好商标和专利问题，确保产品在海外是有知识产权保护的。对于自有品牌的卖家，则要注意好自身品牌的保护，及时注册国际商标和申请国际专利，避免自己的商标在海外被抢注，形成贸易壁垒，到时可就哭都来不及了。