做亚马逊的卖家相信都有这样的苦恼：你自建的 Listing, 花费了很多的心思和精力，通过站内广告、站外引流，辛辛苦苦终于把 Listing 排名冲上去了，销量起来了，结果被同行恶搞，Listing 被篡改了，更有甚者干脆更换了图片，变成了一条风马牛不相及的产品了，而此时，你还有 N 多库存在 FBA 仓，你该怎么办？ 

近日，小编在知无不言上看到有卖家反映称，产品图片无故被篡改了，并求助最快的处理办法。据该卖家描述：一款卖得还不错的产品，前台图片被篡改了，后台没有被更改！原本三个不同颜色三件装的东西，被篡改成了三个相同颜色三件装的东西。主图副图全部被改了。后来紧急开case， 客服说需要提供官网这款产品的链接和带UPC 条码的包装袋图片。

此外，这位卖家还表示自己是个小卖，现在比较担心以下几个问题：

1、目前，这几天已经有不少客户下单，如果发现图片和收到的货不一致，后面可能会要退货或者给差评。

2、客服说让开紧急case 到国外团队，但说最快至少要2-3周左右的时间，现在备足了货准备黑五，时间上肯定来不及了，如果差评多了，清库存都不一定能清出去。

像上面这位卖家遇到的这种情况，一般能够修改listing图片的，一般最大可能会对卖家的产品图片做这样的更改的就是拥有高权限VC账号的卖家了。

那么，遇到这种情况卖家该怎么做，才能在最快的时间内把图片恢复回来呢？

以下是有过处理经验的卖家给出的解决方案：

1、提供包装图片、产品图片（带UPC），和官网链接；

2、开紧急case到国外团队；

注意：如果一个客服case处理时间慢，可以尝试新开case，多尝试几个，总有一个可以帮你在最快的时间内转到相关的亚马逊团队。

3、客服如果还问你要什么，你都要在第一时间给提交上去，一般48小时之内都是可以处理的。

其实，这种情况，固然可以通过联系亚马逊客服，进行申诉来复原 Listing 或者重新获得编辑权（只是概率问题，并不能保证 100%成功），但你会发现，改回的 Listing，排名下降，销量下降，而这些，是亚马逊客服也解决不了的。面对这种情况，你又该怎么办？ 

所以，为了避免以上情况的发生，你要做的就是，未雨绸缪，提前做好 Amazon 商标备案。而参加亚马逊品牌备案项目的前提条件就是注册国际商标，在亚马逊越来越重视品牌发展和品牌保护的今天，国际商标是跨境电商卖家们将店铺做大提升业绩的必备武器。商标备案后，发布产品也就不再需要 UPC 码了。 GCID 也将成为你防止被跟卖和 Listing 被篡改的武器，再有人跟卖你，你就可以给以善意的提醒，或者 Amazon Seller Support 检举，亚马逊会对跟卖卖家给以警告，甚至移除其销售权限。