Q4季度是电商旺季,涵盖了很大一部分促销节日,已经过去的万圣节和双11,还有即将到来的感恩节、黑五、网一、圣诞节等等。对于这样一个节日促销旺季,跨境卖家们为了引流和营销也是八仙过海各显神通,在客户营销方面,迎合用户习惯是一个非常重要的事情,国外用户大多喜欢用电子邮件,相对应的,邮件营销也是旺季卖家们必不可少的一种营销手段。
对于邮件营销,人们首先关注的就是标题,调查显示,读标题的人比读内文的人多出4倍,这也就意味着营销人员必须将大部分精力和心血花在标题的精心撰写上,那么对于营销邮件的标题该如何写才能吸引消费者打开邮件呢?常规情况下,可以从如下几方面考虑邮件标题的撰写:
1. 结合时事或社会热点新闻、热门词汇
互联网时代,热点变换快,但一个热点却在短时间内迅速蹿红,辐射面非常广,因此适度适时蹭热点词汇,是会增加曝光和被搜索的概率的,如“川普当选,‘保护主义抬头’的背景下如何赢得海外订单?”。
2. 以不容置疑的命令方式,提供推荐性指导意见
一般来说,人们具有羊群盲从的心态,渴望得到专业意见指导,假如你是一家专业机构,恰恰可以用一种不容置疑的口吻,下达命令,提供推荐性指导意见。比如“现在起必须买入这五类股,错过牛市再等三年”。
3. 加入时间因素
可以在群发邮件标题中加入时间因素,这个时间既可以是一种服务的承诺,以显示出与同行的比较优势拉开距离,如“只需5日即可办理公司登记”,“X软件试用长达半年终身免费升级”等;也可以是营造出一种紧迫感的时间,如“A品牌五折优惠仅此一周”等。
4. 不妨以讲述一个故事的方式来开头
现代人爱八卦,爱看轻松逗趣的娱乐新闻,杜绝那些严肃刻板的说教方式,所以不妨试试以一个故事开头。如一款美容产品的群发邮件标题:“同学聚会上他一个劲敬酒逼我说出秘密…..”
而对于跨境卖家来说,对于旺季节日营销邮件标题也可以考虑如上因素,下面赛贝知识产权平台给大家整理了一些针对不同节日的邮件标题,以供大家参考。
感恩节(Thanksgiving)
从感恩节开始的购物周为假日季增添了诸多趣味。你可以通过为顾客提供一些优惠活动来作为答谢。以下是一些邮件标题思路:
1、With a side of gratitude for our pets — PetSmart
2、Live the give — Toms
3、Wines That Go With Turkey (And All The Sides) — expressions of the vine
4、Happy Thanksgiving. Hot discount one week only. — Book keeping
5、Most Commonly Forgotten Thanksgiving Items — FreshDirect
黑色星期五(Black Friday)
美国零售商在2017年的黑色星期五创造了79亿美元的记录。如果你也想从中分得一杯羹,你可以参考一下这些黑五邮件标题:
1、Mystery Sale – How Much Will You Save — Forever 21
2、Don’t wait ’til tomorrow! Take up to 50% off our most popular inventions right now. — Quirky
3、FOMOBF: Fear of Missing Black Friday. The time is now. — Lucky Brand
4、Save 40% at our Black Friday Savings Event — Rockport
5、If You Open One Email This Black Friday… — Steve Madden
网络星期一(Cyber Monday)
作为一年中最大的在线销售日,卖家们仍然要铆足了劲为网一做准备。以下是几个网一邮件主题模板:
1、Buy One, Get One Free Continues with Cyber Monday — EyeBuyDirect
2、Take a break from Cyber Monday, have some Taco Bell — Taco Bell
3、Hurry, Only Hours Left for Cyber Monday Savings! — Sports Authority
4、Save big for Cyber Monday – give the gift of family — Ancestry.com
星期二回馈日(Giving Tuesday,指感恩节之后的第一个星期二)
星期二回馈日是一年一度的庆祝活动,主要是为了慈善和有价值的事业筹集资金。你可以参考以下这些展现良好精神风貌的标题模板:
1、25 provides 100 meals — The St. Louis Area Foodbank
2、Plant 5,000 native trees to help wildlife — The National Wildlife Federation
3、There’s a sea lion pup who wants you to open this email — Oceana
4、Why the Cheerleaders Shaved Their Heads — LIVESTRONG Foundation
5、We cannot stop Alzheimer’s without you — UsAgainstAlzheimer’s
如果你不确定从哪里开始着手,那就把精力集中于业务中的一个实际促销活动上。考虑你所提供的产品价值以及在目标顾客的心愿单中有意义的产品。例如,一家体育用品商店可能会趁人们在感恩节大快朵颐后促销休闲舒适的衣服,或者在销售高峰的黑五期间进行促销。你可以参考以下这些标题,并思考一下如何将其其重新改造,使之成为你的邮件标题。
感恩节
1、We’re thankful for you! And these hot sales…
2、Get stuffed from our newest offerings
3、50% off? Talk about something to be grateful for
4、Serving up a dish of deals
5、A piece of the pie: Get a free bakery item on us
黑色星期五
1、FriYay! See What We’re Eyeing This Year
2、Food coma? These sales will wake you up
3、Knock Knock! Open Up For Doorbusters
4、We waited all year to share these deals with you
5、We Can’t Keep Quiet Any Longer, Check Out Our Sale
网络星期一
1、Don’t break the bank, break the internet
2、Cyber Deals to Get You Psyched
3、All I want for Christmas is… 50% off the hottest toys
4、What a site! 40% off everything
5、Monday has never looked this good
星期二回馈日
1、We’re almost there! Give now to help kids in need
2、It’s not too late to get involved in #GivingTuesday
3、Give the gift of impact
4、Your donation is matched to help more animals
5、Have TWICE the impact on Giving TWO-sday
小商家星期六(Small Business Saturday,指感恩节过后的周六)
小商家星期六是专为一些小企业设立的促销日,商家们会通过举办活动或促销活动来充分利用这一节日,然后通过电子邮件让消费者了解他们的活动信息。以下是一些强有力的邮件标题:
1、Special savings coming this Saturday
2、Free cocoa when you Shop Small on Saturday
3、30% off for supporting your local businesses
4、Celebrate this weekend at our Saturday event & giveaway
5、Save the Date: Small Business Saturday