用户体验一直都是各大电商平台努力追求和不断提升的东西,各大跨境平台都为此在不断调整平台政策,我们在昨天的文章中谈到过,速卖通为了提升买家收货体验,特意推出了“成交不卖”政策,如果买家下单后卖家没有按时发货,将会受到相应的惩罚,详情可查看《速卖通"成交不卖"新规详解,违反最高扣扣罚48分/次》。
近日,eBay平台也针对用户体验进行了一项政策变更。9月4日,eBay发布公告称:新的物品属性(Item specifics)要求即将于2019年10月8日起正式生效。具体的国家站点要求如下:
* eBay美国站关于时尚(Fashion)、玩具与游戏(Toys & Games)和家居与园艺(Home & Garden)分类;
* eBay英国站关于家居、家具与DIY物品(Home,Furniture & DIY)、服装、鞋及配件(Clothing,Shoes & Accessories)、珠宝首饰与钟表(Jewellery & Watches)、玩具与游戏(Toys & Games)分类;
* eBay法国站关于家居与园艺(Maison)分类;
* eBay德国站关于时尚(Fashion)、家居和园艺(Haus & Garten)以及工商业(Business & Industrie)分类;
* eBay意大利站家居(Casa)、园艺(arredamento)、工艺品(bricolage)分类;
* eBay西班牙站关于家居(Casa)、园艺(jardín)、DIY类物品(bricolaje)分类的新物品属性要求将正式生效。这些要求将适用于卖家新创建的和修改的物品刊登。
对于物品属性要求变更的原因,eBay在公告中解释到:完整且准确的物品属性有助于买家快速、方便地找到卖家的物品刊登,因此建议卖家立即对所有现有物品刊登作出变更,以增加物品刊登的曝光率并提高成交率。
本次公告具体内容如下:
跨境旺季已经开启,跨境卖家们要多多关注平台政策变化,以便及时做好应对和准备工作,避免因平台政策变更耽误产品上架等问题。
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