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Wish“店铺排名”项目常见问题大盘点

发布日期:2019-06-06 作者:赛贝知识产权平台

上个月,Wish平台发邮件告知卖家平台推出新的项目“店铺排名”。邮件中显示,店铺排名是基于商家在用户体验和政策合规性方面的表现,并且是被定期评估的。据介绍,店铺排名层级包括:活跃、白银、黄金和铂金四个等级。


从2019年5月8日起,拥有铂金排名的店铺能享受到每月可高达500万个免费产品流量的福利;拥有白银或者黄金排名的店铺或能享受到免费产品流量的福利;而拥有活跃排名的店铺则没有资格享受流量福利。


Wish官方建议,拥有活跃排名的商家店铺应提高其用户体验表现及政策合规性,以争取将来有资格获取更高的店铺排名。


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目前已有部分商户可以看到自己店铺的徽章等级了:


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这个项目是Wish官方推出的,旨在鼓励平台商家为海外消费者提供更优质的商品和服务。能够获得免费的流量,卖家们当然是十分乐意的,但是对于这项政策,还有很多卖家并不清楚它是如何实现的。为了帮助大家更清晰了解这项政策,赛贝小编特意整理了Wish“店铺排名”项目的常见问题,以供大家参考。


Q1:我的店铺目前还没有排名的徽章,是不是没有达到任何排名等级呢?


不一定。“店铺排名”项目刚刚开始,目前已经有一部分店铺通过评估获得了相应的等级徽章,并开始享受免费的最高500万产品流量。项目刚刚开始,尚未普及到所有商户,请您继续保持良好的店铺表现,比如用户体验、产品评分、妥投率、政策合规性等,我们会在店铺排名项目全面开展之时及时通知您。所以保持良好的店铺排名,hin重要!


Q2:什么样的店铺更有可能获得等级徽章呢?


“店铺排名”项目是基于您的店铺的用户体验和政策合规性方面的表现进行定期评估的,准确、及时地履行订单,保持良好的用户体验、产品评分、退款率、物流妥投率等,遵守平台的相关物流规定、产品规定,那么你的店铺就有可能获得等级排名,甚至是最高的铂金排名,从而获得免费的高达500万的产品流量。再次提醒,目前店铺排名项目还未全面普及所有商户,所以如果你在用户体验和政策合规性方面的表现优秀,您的店铺可能还没有获得相关层级排名,我们会在您获得排名之时及时通知您。同时,别忘了继续保持或提高您的用户体验、政策合规性表现!


Q3:获得了店铺等级后,是不是等级将不再变动?


不是的。店铺排名将会定期更新,表现提升的店铺的等级排名会有所提升,或获得等级排名,表现下滑的店铺的等级排名会下降。在这样的动态的机制下,Wish鼓励每一位商户更加用心地做好店铺的表现提升,实现更大的收益!


Q4:我是一个中小商户,这个项目会不会给大商户更大的竞争优势?


“店铺排名”项目对每一个店铺都是一视同仁的,表现较好的中小店铺同样可以获得相应的等级排名及免费的产品流量。目前,已经有很多中小商户的店铺获得了等级排名,享受到了免费的流量资源,只要专心做好店铺运营及表现提升,中小店铺同样可以获得平台提供的更多的发展支持!


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