上月底速卖通步伐2020开店入驻新政时,提到2020年平台将加大商品治理处罚制度。过往,平台对搜索作弊行为,都是睁一只眼闭一只眼。但如果被平台抓到,将会被直接降权。如果违反搜索作弊规则额商品累计到一定量,平台将会对店铺内全部商品或部分商品采取降权措施,情节严重的,平台将会对所有产品进行屏蔽,特别严重的,将冻结或关闭账户。
近日,速卖通发布公告称,将上线“搜索作弊”处罚展示功能。卖家将可以通过该功能在后台查看平台对于SKU作弊、信用及销量炒作等搜索作弊行为的处罚,以及相应的违规商品或订单。
据悉,当新功能上线后,卖家可以通过“商家工作台-违规-我的处罚-搜索作弊”查看平台对于SKU作弊、信用及销量炒作等搜索作弊行为的处罚,以及相应的违规商品或订单。
此外,卖家还可以通过“查看详情”选项对特定处罚进行申诉,若卖家欲进行申诉,则需要依照系统提示及时发起申诉并提交相关申诉材料。