亚马逊对于刷单刷评的行为一直是严厉制止和打击的，甚至国外还有一些特殊的机构会对某些产品的刷评行为进行监测和惩罚，我们在之前的文章中就有提到一个亚马逊卖家因花钱雇佣第三方机构，为一款减肥补充剂产品在亚马逊网站上撰写发布虚假评论，后被美国联邦贸易委员会（FTC）指控，受到了巨额罚款，详情可查看《玩脱了，这家公司因在亚马逊上刷评将面临1280万美元的罚款》。

亚马逊上虚假评论泛滥，这也导致了品牌方和消费者的各种不满，消费者无法通过产品review客观的了解产品，这也从一定程度上助长了假冒伪劣产品的泛滥成灾，从而损害了品牌方的利益。

此前美国媒体也多次批评亚马逊上假货和虚假评论的问题，亚马逊也因此开始整顿平台上刷单和刷评的情况，前段时间亚马逊更是为此更改平台上评论的显示方式，将review数量界面改为rating，以此来弱化评价。

近日，亚马逊又将手伸向了商品包装和宣传单，向卖家发送了一封《亚马逊卖家10月简讯》的邮件，禁止卖家通过这些材料向买家索评。

从邮件内容可以看出，亚马逊禁止卖家通过包装和售后服务卡向买家索评，此外，亚马逊还提到如果你在FBA仓库的货物包装和宣传单有放诱导卖家留评或者不留差评的内容，建议创建移除订单，将库存移除FBA仓库，这也算是亚马逊给卖家的最后机会吧。 

不过也不知道亚马逊针对这一行为会采取多大的动作，毕竟宣传单或者售后服务卡都是放在包装内的，亚马逊会不会一个一个打开检查呢？当然，卖家最好不要抱有侥幸心理，万一抽查到的就是你，那后果还是非常严重的。

亚马逊的政策越来越严，卖家们只能严格去遵守，建议卖家朋友们接下来应该：

1、如果库存中的货物存在诱导客户留评或者不留差评的内容，建议移到合作的第三方海外仓将宣传单拿出来之后再入FBA仓；

2、修改目前包装内的宣传内容，不要有太明显的诱导信息。比如可以用感谢卡的形式让买家感受到你的服务，提高他们主动留评的概率；

3、注重产品质量和服务。只有产品质量和服务达标，甚至超过买家的预期，这样他们留评的概率才会变高。