我们在之前的文章中多次谈到过，产品安全问题一直都是海外消费者比较关注的问题，比如前段时间由于产品存在安全隐患，费雪紧急召回470万件婴儿摇床。

再比如前段时间发生的Target公司紧急召回USB充电线的事情，也是因为这些充电线有造成触电或火灾的危险，至少有两人已经被这种充电线烧伤。详情可查看《Target紧急召回90000条USB充电线，产品安全问题不容忽视》。

从这些案例均可看出海外市场对于产品安全性的高度重视。

近日，又有一款产品因存在安全隐患被亚马逊禁忌召回了，这款产品还是中国制造的。

据外媒报道，亚马逊正在召回大约37.7万件陶瓷空间加热器（space heater），因为这些空间加热器在使用过程中可能会过热、引发火灾，有烧伤风险。

这些取暖器于2017年10月至2019年3月在亚马逊平台上销售，售价在25美元至35美元之间，由亚马逊从中国的一家制造商处进口。

据了解，亚马逊在收到来自美国和加拿大用户的30份报告后主动发起了召回行动。用户在报告中称，这些设备可能会过热并发生故障，存在燃烧、引发火花或起火的隐患。其中还有两份报告称这些设备对电源插座造成了轻微损坏。不过，目前还没有任何因取暖器故障造成火灾或人员伤亡的报告。

美国消费品安全委员会（US Consumer Product Safety Commission）建议购买了该产品的消费者拔掉插头停止使用，并申请退款。此外，亚马逊也会向消费者发邮件予以通知。

对于此次事件，亚马逊的代表拒绝予以置评。

2018年3月，亚马逊也发布了类似的召回通知，当时消费者报告称，有53起 AmazonBasics品牌的便携式充电宝（AmazonBasics portable power banks）过热起火，其中至少有一起导致化学物质灼伤。

这次要召回的充电宝大约有26万件，制造商同样来自中国：Guoguang Electric Company Limited。

近年来，中国制造强势给国人“挣脸”，许多产品深受老外欢迎，这也带动了国内电商卖家在亚马逊、eBay等平台的销售额。不过也有部分国内制造的产品存在安全问题，而国外对此问题又极其重视，所以部分中国制造产品质量还有待提高。

美国对不合规的产品清除力度比国内要森严许多，除了大批网友在社交媒体上请愿，有关部门的监管力度也在加强。4月初，一些通过电商平台出售的不合规假冒产品已经被总统川普盯上，特朗普更因此签署了一份《打击贩卖假货及盗版货备忘录》，该备忘录旨在阻止在亚马逊、eBay和中国电子商务领导者阿里巴巴等网站上销售假冒产品。详情可查看《特朗普签署电商打假备忘录，剑指中国商品和亚马逊》。

更有外媒指出，通过电商平台流通到美国市面上的很多不合规产品来自中国，并指出中国产品假货多，不符合安全标准的产品也多。这绝对有黑我们的成分！

不过广大的中国卖家应该引以为戒，以不危险人身安全为底线，以账号安全为提前考虑，不合规产品上架不得！

对于跨境电商卖家来说，产品安全问题绝对不容忽视。欧美地区对带电产品有多重安全认证要求，一旦触及安全问题，便会遭遇不合格产品下架甚至关闭卖家账号等风险。

同时跨境电商卖家，尤其售卖带电类产品的卖家，从选品到上架售卖，要注意相关认证问题，毕竟如果涉及产品安全问题被投诉，基本难逃被下架或关店的噩梦。

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