4月15日是亚马逊德国站税务证书上传的最后期限,但是德国站还是一片风平浪静,卖家们也都是很忐忑的等待着。赛贝小编也在昨日的文章中分析过可能的原因,详情可查看《415德国税务证书上传截止日期已至,还未封号原因分析》,其中有一种猜测就是现在没有封店只是因为在按照顺序一个一个检测,还没有查到没有上传税务证书的卖家,不是不封店,还没轮到罢了。果不其然,昨日晚上亚马逊德国站第二轮封号狂潮来临,大批德国站卖家收到亚马逊通知邮件,店铺被封,跨境电商群里一片哀嚎。
下面是被封号卖家收到的邮件内容:
亲爱的销售合作伙伴,您的帐户已被禁止在Amazon.de市场上销售,使用德国的FBA服务(包括泛欧盟和GEE FBA计划)以及向德国客户发送订单因为您的德国税务证书未在截止日期前上传和验证。
根据德国增值税法规,在线市场必须从在德国销售的销告合作伙伴或德国客户处收取德国税务证明。请将有效的德国税务证明副本上传至卖方中心,以重新获得销售权。上传税务证书后,我们会对其进行审核,如果需要其他信息,我们会回复给您。此过程最多可能需要5个工作日。
您可以在30天内从DE履行中心移除您的库存之后,任何剩余库存将自费处理,恕不另行通知。
从邮件中可以看出,使用德国FBA服务的卖家以及向德国客户发送订单的卖家均因为未在截止日期之前上传和验证税务证书而被封号,不过这些被封号卖家将会有30天的时间移除库存。
有知情人士表示,如果卖家想要解封账号,就得提交税务证书,而申请税务证书的前提是卖家要有以16开头的德国税务识别号。
目前正处在复活节大促期间,许多卖家都因封号损失惨重。问题已经出现,接下来我们只能想办法解封及时止损,赛贝小编奉上几种处理方法:
1、如果你是符合免责声明的卖家,请点击申诉根据步骤选择,远程销售额未超过门槛的,或是自发货的卖家才能通过这种方式进行申诉。德国的远程销售额度为10万欧元。
具体操作步骤如下:
点击申诉
免责声明
提交证明
提交相关的免责声明证书,耐心等候即可解封账号。谨记,提交的证明证书都必须符合亚马逊的要求和规定,否则,会加大申诉难度甚至失去申诉机会。
2、如果卖家的税务副本刚下来还没上传,请及时通过以下步骤上传,亚马逊邮件通知中有明确指出,上传有效的德国税务证明到卖家中心即可解封账号。因此,各位德国卖家不要气馁,耐心等待数日,等税务证明下来后进行上传也可以顺利解封账号。
具体操作步骤如下:
申诉
提交证书
此次亚马逊的一系列动作称的上是雷厉风行,很多卖家还未反应过来就被封号了。而这一系列举动也说说明了VAT合规势不可挡,赛贝小编提醒大家,如果还想继续做德国市场,一定不要忽视税务问题。受德国VAT事件影响,已有大批德国站卖家因为承受不了20%的税率选择主动退出,再加上众所周知的高退货率已经刷下去了一波卖家,一波又一波的卖家被清理,对那些能够在德国市场继续留下来的卖家来说,或许会因此获得更好的机会。
另一方面,已经提交免责申请并补税,但是税号没有下来的卖家可以与亚马逊客服沟通,说明情况,看亚马逊如何回应,也好做出应对措施!同时也要与自己的税务代理沟通,尽快拿到税号!