相信很多亚马逊卖家都会遇到这种头疼的问题：自己好不容易打造出来的爆款Listing，还没卖过瘾呢，就被很多卖家跟卖了。而且基于亚马逊的机制，跟卖是个非常常见的问题，有的卖家甚至靠跟卖为生，那么对于一手一脚打造这个Listing的卖家来说，就显得非常不公平了。在这种情况下，卖家应该如何解决跟卖的问题呢？

实际上，想要完全排除跟卖，是很难做到的，但卖家仍然可以做一些事情，将被人跟卖的损失降到最低。赛贝知识产权平台接下来为亚马逊卖家支几招，或许管用。

方法1：降低你的售价。如果你的Listing没有自己的品牌保护，抱歉，你就没有办法从品牌入手来做自我保护，这个时候，降价销售抢占购物车应该是最行之有效的方法了，宁可降低一些利润，也不能让跟卖抢走自己的量。然而这种方法实在是没有方法的方法了，可谓伤敌一千，自损八百，切记不要降价太多，把利润都降没了。

方法2：联系跟卖的卖家，和平解决问题。实际上，有时候跟卖的卖家也没有什么恶意，他们只是找一大堆爆款，然后一件件上架……对于这些卖家，如果你可以联系他们，动之以情，晓之以理，很大几率可以让他们下架跟卖你的Listing……但是这一点上存在运气问题，如果遇到了蛮不讲理的跟卖着，或者是一门心思想整你的竞争对手，那就没辙了。

如何找到跟卖卖家的联系方式呢？卖家可以使用fusionzoom的listing监控来找到跟卖者，并由此来找到对方的店铺信息。

方法3：如果您的这个Listing有品牌保护，那么您就可以直接Amazon Seller Support提出检举了。但上诉到亚马逊需要提供一个跟卖产品的Test buy order ID，即测试订单，您可以到跟卖的卖家店铺中拍下这个产品。下了测试订单之后，您就可以向亚马逊发出申诉了。一旦亚马逊核实，亚马逊就会警告跟卖您Listing的卖家，甚至移除他的销售权限。

方法4：针对对手跟卖您的Listing，却出售假货的情况下，您也可以联系您的朋友，或者您自己，购买对方的商品，并记录下商品的所有细节，包括颜色，尺寸，重量，包装等等，找出对手商品和你Listing商品的不同之处，然后通过点击“Report A Problem”选择“not being materially the same”来检举假货。一天之后，您还可以向亚马逊开启“A-to-Z Claim”，在开启A-to-Z Claim的同时，确认您有用到“fake”“counterfeit”等表明假货的字眼。

以上就是亚马逊Lisiting被卖家跟卖的情况下，可以采取的措施。但很多卖家会有这样的情况，自己的Listing被跟卖了，跟卖的卖家不是别人，是亚马逊自营！

在这种情况下，以上的方法可能都不奏效了。驱赶是必须的，总不能坐以待毙吧。但驱赶的方式也肯定得有别于一般的第三方跟卖卖家，对于第三方的跟卖卖家，我们可以威逼利诱下套捉贼，但这些用于对付亚马逊，基本上是要失效的。

被亚马逊自营跟卖，很可能是亚马逊自营的运营人员跟卖了您的Listing，而面对这样的跟卖，或许唯一可以采取的方法就是用充分的理由证明自己对Listing的商标所有权，用充分的证据证明亚马逊跟卖的产品与Listing产品的差别，然后要求亚马逊做下架处理。

首先，我们要在投诉邮件中告诉亚马逊客服，我的商标是注册商标，拥有专属权，我的产品拥有自己的Logo，有明显的区隔度，而且，并没有授权给任何其他第三方卖家包括亚马逊使用，很显然，你在没有经我许可的情况下销售我品牌的产品，既不符合亚马逊的规则，也不符合国家的法律，属于侵权行为，作为一个诚信的卖家，我相信亚马逊的跟卖应该是某个销售人员的无意之举，是误判造成的失误行为，希望亚马逊客服能够联系相关人员进行核实更正，等等等等。当然，在邮件中也要注意措辞，给人以一种商量的口吻，而不是上去就很强硬的说理，这样很可能令亚马逊相关人员置之不理。

可能这样的邮件并不能收到良好的反馈，如果你有收到其他买家诉说产品不一致的邮件，可以同时作为佐证提交给亚马逊客服，告诉他因为亚马逊跟卖造成的客户不满，希望平台能够从提升客户满意度方面考虑，停止销售和原产品不一致的产品。

接下来，就等着亚马逊的处理吧。但结果不是100%保证令您满意的，卖家们要做好心理准备。