说到社交媒体营销，我们首先想到的可能就是facebook、YouTube等，这些平台虽然很大，用户量也很多，但是它们并不一定适合你。今天赛贝小编就来为大家分享一个用户量不及facebook那么多，但是也不容小觑的社交平台，那就是Twitter。

Twitter推特是国外知名的社交媒体，同国内的微博一样，推特吸引着无数外国人在它的网站、APP上发布动态，进行交流。

截至2018年1月，Twitter每月活跃用户超过3.3亿，支持40多种语言。对于大部分人来说Twitter更多的是用来社交娱乐，但对于跨境电商卖家而言，Twitter是一个为您的店铺引入流量的绝佳渠道之一。不论您卖的是什么产品，Twitter让使用者喜欢的就是「有趣的内容、图片，以及励志的文章/格言」。

若你能将Twitter使用者偏好连接到自身的品牌做内容发布，则很有可能通过此社群网络吸引到更多关注相关话题的人，或是借此提升转发的次数，提高品牌的知名度等。

赛贝小编在之前的文章中为大家分享过Twitter2019年官方营销日历，该指南中标注了全年热门话题和节日活动等，详情可查看《想做社交媒体营销的亲们看过来，Twitter2019年官方营销日历出炉！》。

节日营销固然重要，但是如果日常的运营工作没做好，想要在营销活动中取得好的效果恐怕也不是那么容易。那么我们该怎样利用Twitter做站外引流呢？Twitter引流又有哪些注意事项和推广技巧呢？今天赛贝小编就来为大家一一讲解。

一、不要刚入门就发广告，次数多了，会被拉黑。

twitter 作为一种社交营销方式，还是应该先社交再营销。当下社交网络都是强调人与人、人与品牌之间的联系与沟通，大家关注的是自己感兴趣的人或事，所以已经很难接受大众媒体时代的强制性广告植入。这就需要明白社交就是交朋友.先忘掉广告、忘掉推广、忘掉营销，先以交友的心态，拢聚粉丝，建立起忠诚度高的小社群。

二、不要求别人来关注你

社交的第一步骤，当然是要讲究用户的获取！但是一旦你如果只是求别人来关注你，那么这个效果会大打折扣，因为用户一定是因为你高质量的内容帖子，你出色的营销能力才会去关注你，而不是因为你求来的，而且求来的粉丝，早晚都会离你而且。

三、发文不能太长

我们都知道twitter的限制字符是140个，但是140个字符还是太长了！实际上twitter的发文字符控制在100个以内就可以了。而且如果你把140个字符占满了，单别人转发帖子帖子的时候，就会出现一个 @mention 这样字符又会被多占几个就会容不下。

四、了解客户的需求

有了一定量的小社群，就需要花时间去了解他们需要什么?他们感兴趣的是什么? 自己有多少次及时回答并解决了客户的问题？ 自己有什么资源可以真诚地分享出来，让粉丝们觉得关注自己不是浪费精力，而是有用的。

五、定期发声，用心写推文

利用粉丝感兴趣的内容编写软文，精心组织，做到每一篇推文都能引起用户关注转发点赞。让用户不仅愿意专注，还会引发他的共鸣，进而转发分享，那他的粉丝就能看到卖家的消息，他的粉丝可能也是卖家的目标客户，这样卖家的传播路径就扩宽了，可以形成良性循环。

六、个人资料要完善

当用户进入卖家的主页后，个人简介是他们最先看到的。如果之前用户从来没有听说过你，那这里将是他对你的第一印象，也是决定你是否能快速引起他关注的一个重要的因素。这里是卖家的展示舞台，是卖家自我推荐的绝佳之处。所以，卖家也可以考虑在这里巧妙地加入自己店铺的地址。

七、关注、赞及转发

是否经常做这三个动作决定了卖家是否是一个活跃的用户，卖家的活跃度又决定了卖家的存在感。多关注一些目标客户，多给他们评论或点赞，卖家越活跃，推文被别人发现和转发的可能性就越大。不过，评论的时候不要敷衍，要认真写评论。

八、“@”功能

一定要注意Twitter上用户对产品的评价，尤其是好的评价，如果发现有好评马上进行转发并“@”评论者。要知道，客户的评价有时更具有可信度，是说服潜在的客户最具有影响力的因素之一。当然，卖家也有可能碰到表达不满的客户，那就赶紧解决客户的问题，以避免这样的不良信息在网络上传播，对店铺造成恶劣影响。

九、图片或视频

众所周知，Twitter中一条发言用户最多只能发布280个字符。显然，这并不足以让卖家充分发挥，产品的优势也不能被充分表达。所以，图片或者视频就显得很重要，它们能弥补文字的不足，不仅如此，图片和视频更具直观化，更能够给人留下深刻的印象。

以上就是Twitter营销和站外引流中需要重点关注的九个问题，很多新手会常常犯错，所以要多加注意才是，twitter如果只是你以2分钟的心态去对待它，就不要期望它给你带来源源不断的粉丝和流量！

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